连结并保护您的社区

全球局势瞬息万变。F5 随时准备为您提供各种资源、指导及快速应对各类紧急事件的相关帮助,协助您维持业务连续性。

获取帮助

让我们携手共渡难关

随着全球工作者开始自我隔离,技术成为了将人们紧密联系在一起的纽带。代码成为超越国界、将我们团结在同一个全球社区中的语言。在共克这场疫情的过程中,我们比以往任何时候都更依赖于数字代码和人性光辉,离不开人与人之间的相互扶持与帮助。

F5 有幸加入 #StopTheSpread 倡议,与超过 1,500 位首席执行官、高管和公民领袖共同致力于抗击 COVID-19 疫情和灾后恢复。请花点时间了解您如何能够为这项运动出一份力,阻断新型冠状病毒疫情的传播。

有关我们如何应对 COVID-19 疫情的更多信息,请阅读 F5 CEO François Locoh-Donou 致全体客户的一封信

DevCentral COVID-19 疫情资源

DEVCENTRAL

获取社区支持

DevCentral 是由技术同行组成的在线社区,致力于相互学习、交流想法和解决问题。现在我们中有很多人需要居家办公,尽管这通常并非易事,但 F5 希望您最无需担心的就是技术问题。

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针对 COVID-19 提供的技术支持

ASKF5

获取技术支持

AskF5 作为一站式资源,涵盖技术支持、软件及补丁下载、文件编制以及认证计划。我们提供全天候客户支持,助您应对快速变化的安全、云、软件及硬件需求。

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F5 实验室威胁情报资源

F5 实验室

获取威胁情报

F5 实验室将来自于 F5 及合作伙伴的应用威胁数据经过处理,化为具有可操作性的情报。随着全球企业陆续迈向远程办公,网络犯罪分子也明白 VPN 的使用率将越来越高。我们也发现试图利用 COVID-19 疫情恐慌情绪发动恶意软件和网络钓鱼的情况呈上升趋势。

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F5 能够为客户带来哪些变化

我们遍布全球的客户都在采取果断举措,期望在保障员工安全的同时,继续提供必要的服务。F5 很荣幸能够为此提供支持。

确保物资供应

为确保加拿大和美国北部地区的物流正常运转,保证必要的产品和材料供应,一家老牌铁路企业更新了其许可证,保障所有 12,000 名员工在家远程办公也能确保货物的正常输送。

救死扶伤是使命,保障员工是己任

在美国一家闻名遐迩的医院,除了奋战在一线的医务工作者,还有许多幕后英雄,他们在远程默默付出,确保系统正常运转。为了支持他们的工作,该医院将 VPN 的访问用户数从 2,500 扩展至 13,000。

保护客户数据

随着疫情在意大利的蔓延,总部坐落于此的一家全球银行和金融服务公司迅速采取措施,不仅保障了客户数据和近 100,000 名员工的健康,还对远程办公的安全性加强了保护。

以创新应万变

随着数百万的美国人在疫情期间开始居家工作、学习和防护,以创新而久负盛名的一家《财富》500 强能源企业将其 11,000 名员工的工作地点全部迁移至虚拟平台,实现远程办公。

扩展远程访问容量和可用性

应用可用性

如果您担心应用可用性和性能问题,不妨了解一下您立即可以实施的几项优化措施。

DNS 准备

在我们持续应对这一全球危机的过程中,如何验证 DNS 准备程度成为了急需解决的关键难题。

远程访问

您是否还在苦苦寻觅安全可靠的远程访问功能?F5® BIG-IP® 访问策略管理器 (APM) 随时准备为您提供帮助。

负载均衡

F5® BIG-IP® 本地流量管理器 (LTM) 帮助您维持网站和应用的可用性与安全性,能够智能平衡、传送并管理网络流量。

基于软件的负载平衡

如果还没有 BIG-IP 解决方案,NGINX Plus 能够成为一种在高负载下保护 Web 应用的便捷方法。

托管式安全性

Silverline 是 F5 推出的一款基于云的托管式安全解决方案,可以保护您的网站、应用或 Web 服务器。

covid-19 疫情服务提供商资源

服务提供商

维持全球互联互通

数以百万计的民众开始居家办公,学生们开始接受网络教学,而有购物需求的人们更倾向于在线下单而非涉险前往商店。从许多角度而言,服务提供商是保持世界连通的重要一环,他们正以破规格的水平提供必要的通信服务。

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covid-19 疫情银行资源

银行和金融服务

确保金融服务的安全性

随着网络犯罪分子正不遗余力地使远程办公人员暴露漏洞,以金融服务行业作为目标来获取敏感数据的访问权限将会成为其攻击的重点。只有各大机构具备最为丰富的数字化安全经验,才能够完善落实应对有关 COVID-19 的性能、安全性和风险要求。

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我们正在为所在社区提供哪些帮助

美好全球

F5 期望成为一家 为社会带来积极影响的企业。在当下全球最需要各方伸出援手之时,F5 一直积极参与其中。

科技向善:响应 COVID-19 疫情捐赠

我们向当地非营利组织提供价值 10,000 美元的捐赠,为其应对 COVID-19 疫情的技术基础设施提供帮助,同时向现有的非营利组织合作伙伴提供无限制捐赠。

更频繁地为非营利组织提供资助

F5 每年会在员工捐赠中为其所选的非营利组织提供高达 5,000 美元的配额捐款。为了加快向非营利组织提供资助,我们将捐款周期从每月一次缩短到每两周一次。

为学童提供笔记本电脑

随着学生们开始在家学习,F5 向 Seattle Education Access 捐赠了一批二手笔记本电脑,让家庭条件不佳的学生也可以在家学习。

员工定向捐赠

全球各个社区的 F5 员工比任何人都更加了解哪个地区最需要帮助,因此我们将捐赠 160 万美元用以为员工所选的非营利组织提供支持。

响应全球,捐赠当地

我们正在开展覆盖 27 个国家/地区的定向捐赠活动,以确保各社区中将发挥最大影响力的地方组织能够获得我们的资金支持。

COVID-19 疫情纾困基金和双重配额

员工捐款与 F5 的双重配额捐款会平均分配给 8 家向全球各地提供援助的国际非营利组织。

指导原则:以人为本

COVID-19 大流行是一场全球性的人道主义危机。随着新冠病毒在全球范围内的影响不断扩大,F5 首席人力资源官 Ana White 和首席营销兼客户体验官 Mika Yamamoto 对于如何开展全心全意、以人为本的应对及准备工作,为全球员工及社区提供支持进行了深刻反思。

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为 F5 员工提供支持

资源库

我们已将最新的 COVID-19 疫情相关资源汇编至资源库中,方便您参考。

 

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或致电:
(888) 882-7535 (北美境内)
(800) 11-275-435(北美境外)

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(888) 882-7535