您的隐私,我们的首要任务

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我们不仅仅保护您的数据隐私和安全。 我们支持它。

我们的目标是通过合乎道德地使用数据让世界变得更美好。

在 F5,我们的指导原则是:首先,我们做正确的事。 这就是为什么您可以信赖我们始终正确地处理您的数据。 这一概念定义并支配了我们的隐私方法,这反映在我们的隐私原则中。

我们是透明的。

我们的数据管理实践是透明的。 我们说到做到,言出必行。

我们在设计时将隐私放在首位。

我们有意在设计和默认的情况下构建我们的解决方案以保护隐私。

我们会根据您的选择尽量减少数据收集。

我们仅收集为您提供更好的服务所需的数据。
 

我们全心全意保护您的数据。

数据安全与数据隐私密不可分——我们优先考虑这两者以保护您的数据。

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我们收集的数据类型

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您的权利和选择

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我们如何使用您的数据

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更多详细信息及联系方式

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我们为何收集您的数据

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我们收集的数据类型

以下是我们收集的个人信息

我们特定于服务的隐私声明详细说明了我们的服务处理的个人数据类型。 此外,我们还收集:

  • 联系方式和专业详细信息(例如姓名、电子邮件地址、电话号码、职务和雇主姓名)。
  • 有关用户使用 F5 产品、服务、网站、活动、网络研讨会以及在线论坛和社区的体验的信息。
  • 通过cookie 和其他追踪技术推断实际或未来用户的兴趣。
  • 从 F5 购买的付款信息。
  • 音频和视频信息,例如闭路电视录像和一些电话、会议和活动的录音。
  • 通过 Cookie 和其他技术收集的技术个人数据。
  • 对于认证候选人,用于验证候选人身份的文件和数据、提交的考试安排数据以及考试结果。

我们可能会直接从您或您的雇主、第三方来源(如我们的Unity 合作伙伴)、提供我们产品的第三方市场(如 AWS 和 Google Cloud Platform)、数据经纪人、营销公司、客户推荐以及公开来源(如公司网站和 LinkedIn)收集个人数据。

如需了解完整详情,请参阅我们的隐私声明

笔记: 我们可以汇总或去除您的个人数据的身份识别,这样这些信息就无法与您联系起来,而且实际上不再是个人数据。 我们对非个人信息的使用和披露不受我们的隐私声明的约束。

我们如何使用您的数据

我们如何使用您的信息

我们按照特定服务的隐私声明中所述以及根据与客户的合同使用和披露通过我们的服务收集或生成的个人数据。  我们出于以下原因使用和披露其他个人数据:

  • 改进和开发 F5 产品和服务。
  • 处理付款。
  • 管理与客户、合作伙伴、经销商、分销商、活动参与者和投资者的关系。
  • 营销、广告和其他通讯。
  • 向第三方提供个人认证状态的证明。
  • 进行调查和其他市场研究。
  • 用于安全、IT 管理和相关研究。
  • 执行管理我们的业务和商业关系的法律条款。
  • 提供安全性和业务连续性。
  • 遵守法律或保护 F5 或他人的权利、安全和财产。
  • 对于实际或潜在的业务出售、合并、整合、控制权变更、重大资产转移、重组或预期此类事件的尽职调查。

如需了解完整详情,请参阅我们的隐私声明。


我们向谁披露您的数据

我们通过服务收集或生成的个人数据的披露在特定服务的隐私声明中有所描述,并基于与客户的合同。 我们可能会向以下对象披露其他个人信息: 

  • 关联公司和客户。
  • 帮助我们的服务提供商、供应商和其他第三方,例如:我们的Unity 合作伙伴、活动提供商、支付处理商、营销提供商、测试提供商、分析提供商、技术服务提供商(数据存储、数据备份和 CRM 系统)以及其他分包商。
  • 营销合作伙伴。
  • 安全研究人员。
  • 雇主和其他寻求验证个人认证状态的人士。
  • 参与争议解决的实体(如仲裁员或对方当事人)。
  • 涉及潜在或实际重大公司交易或事件的实体(遵守法律或在我们认为使用或披露数据可以保护 F5 或其他人的权利、安全和财产的情况下)。
  • 政府实体。

如需了解完整详情,请参阅我们的隐私声明。


保护国际转移

我们是一家全球性公司,因此我们向其披露数据的部分关联公司和第三方所在国家/地区的数据保护法可能无法提供与您所在国家/地区的法律一样多的保护。  我们遵守保护跨境数据流动的法律要求,包括使用欧盟委员会批准的标准合同条款。

我们的客户可以通过欧盟委员会和其他相关机构批准的跨境数据传输合法机制将个人数据传输给 F5。 如果您想查看 F5 用于向第三方传输数据的工具的副本,请联系我们

有关 F5 隐私惯例的完整说明,请参阅我们的隐私声明。


我们保留您的数据多长时间

我们将在必要时保留个人数据,以实现我们的隐私声明中概述的目的,除非法律要求我们保留更长时间。 为了安全和业务连续性,我们会对某些数据进行备份,并且我们保留这些数据的时间可能会比原始数据更长。

如需了解完整详情,请参阅我们的隐私声明。

我们为何收集您的数据

处理您的数据的法律依据

某些司法管辖区的法律要求数据控制者告知您允许他们使用或披露您的个人数据的法律依据。 当这些法律适用时,我们的法律依据是:

合法利益——我们处理个人数据是因为它可以促进 F5、我们的客户、业务合作伙伴或供应商的合法利益(例如下列利益),但前提是数据处理不会过度影响您的利益、权利和自由:

  • 提供网络安全并管理信息技术资产。
  • 保护商业活动、个人和财产。
  • 提供客户服务。
  • 市场营销和广告。
  • 分析并改进我们的经营方式。
  • 管理风险和法律问题。

合同义务——我们处理个人数据的某些方式是为了履行我们对个人的合同义务或根据个人的要求采取措施,因为我们计划与他们签订合同。 一个很好的例子就是当我们处理个人认证考试的付款数据时。

同意——如果法律要求,我们会在同意的基础上处理个人数据。 例如,我们的一些直接营销活动是在同意的基础上开展的。 如果法律要求明确同意,我们仅在获得同意的情况下使用个人数据。 如果法律允许,我们可以根据情况推断同意。

法律义务——我们有时需要使用和披露个人数据以遵守法律义务。

如需了解完整详情,请参阅我们的隐私声明


我们的数据隐私框架认证如何保护您的数据

作为受美国联邦贸易委员会调查和执法机构管辖的企业,F5 已证明其遵守数据隐私框架原则,该原则适用于我们通过众多服务中的特定子集接收的个人数据。 我们履行对我们的认证所收到的个人数据的承诺。

F5 的数据隐私框架认证可在dataprivacyframework.gov上找到。  要了解有关数据隐私框架计划的更多信息,请访问dataprivacyframework.gov

如需了解完整详情,请参阅我们的隐私声明

关于安全的重要说明

为了帮助保护个人数据,我们的隐私措施包括物理、技术和管理保障措施。 然而,我们不能确定我们收集的数据绝不会以与我们的隐私声明不一致的方式被使用或披露。

你的权利和选择——毕竟,这是你的数据,不是我们的

那么,您的权利和选择是什么?

对于我们通过服务收集的个人数据,每项服务的隐私声明中均有关于如何行使与数据相关的合法权利的说明。

对于其他个人数据(以及我们通过某些服务收集的某些个人数据),我们提供以下选项来行使您的权利以及选择我们如何使用您的个人数据。

  • 您可以随时登录相关 F5 网站或在线服务来查看和更新您的偏好
  • 我们的营销电子邮件和某些其他通信包含有关如何取消订阅的说明。
  • 您可以就我们使用某些Cookie 和其他类似技术行使退出权利、反对或撤回同意。
  • 您所在司法辖区的法律可能赋予您额外的权利,以请求访问、更正或删除我们存储的某些个人数据。 法律还可能赋予您要求限制使用您的个人数据、反对我们使用您的个人数据或撤回您对使用您的个人数据的同意的权利。

为了您的保护,我们仅在验证您的身份后才会执行有关个人数据的某些请求。 联系我们或查看我们的完整隐私声明,以找到与行使您的权利相关的所有信息。


Cookie 和其他技术

在我们的网站、应用程序和电子邮件中,我们和第三方可能会通过 cookie、网络信标、JavaScript 和移动设备功能收集某些信息。 该信息可以包括唯一的浏览器标识符、IP 地址、浏览器和操作系统信息、设备标识符(例如 Apple IDFA 或 Android 广告 ID)、地理位置、其他设备信息和互联网连接信息,以及有关您与我们的应用程序、网站和电子邮件互动的详细信息(例如,您来自的第三方网站的 URL、您访问的我们网站上的页面以及您在我们网站上点击的链接)。

我们和第三方可能会使用这些自动化手段在您的设备上读取或写入信息,例如在各种类型的 cookie 和其他基于浏览器或基于插件的本地存储中收集可唯一识别您的设备的信息。

这些技术帮助我们:

  • 跟踪您是否已登录或以前登录过,以便我们可以显示所有可用的功能。
  • 记住您在访问的页面上的设置,以便我们在您下次访问时显示您喜欢的内容。
  • 显示个性化内容。
  • 审查和分析用户在我们的网站和应用程序上的旅程,例如用户在访问期间如何与我们的服务互动、停留、导航和滚动浏览。
  • 进行更有效的广告宣传。
  • 执行分析,测量流量和使用趋势,并更好地了解我们用户的人口统计数据。
  • 诊断并修复技术问题。
  • 规划并增强我们的业务。

通过点击我们参与网站页脚中的 Cookie 偏好设置链接,您可以启动同意工具来调整您对如何在这些 F5 网站中使用某些 Cookie 和类似技术的偏好。 使用每个浏览器重复此过程来访问这些网站。  我们的完整隐私声明更详细地介绍了我们对这些技术的使用、此退出机制的运作方式以及其他退出选项。

其他详细信息和联系信息

关于隐私的联系我们的方式

要请求行使 GDPR 或其他法律(CCPA 除外)规定的数据保护权利,请访问通用 DSR 门户

对于仅针对加州居民的 CCPA 请求,请遵循加州特定权利的说明。

出于安全和法律原因,F5 保留拒绝要求我们访问第三方网站或服务的请求的权利。

如果您对您的个人数据或本隐私声明有任何其他请求、问题或投诉,请填写以下表格或将您的询问发送至:

当我们的隐私声明发生变化时会发生什么

F5 可以改变我们的随时发布隐私声明,包括反映法律或我们的数据实践的变化。 任何更新的隐私声明均可从 f5.com 轻松访问。

 

F5 Inc.、Shape Security, Inc. 或 Volterra, Inc.

收件人: 隐私办公室
第五大道 801 号
华盛顿州西雅图 98104
美国

数据保护官:
Felix Wittern 博士
Fieldfisher Tech Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
阿美利哥·韦斯普奇广场 1 号
20457 汉堡
德国
f5.dpo@fieldfisher.com

欧洲主要办事处:
NGINX
收件人: 隐私办公室
89/90 南购物中心 3 楼
爱尔兰科克
T12 区域植保组织

AWS

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