政策

F5 Silverline 隐私声明

发布日期: 2020 年 5 月 14 日
最后更新日期: 2023 年 10 月 4 日

概述

F5 的 Silverline 托管安全服务(“服务”)提供:

  • 防范专用拒绝服务(“DDoS”)攻击;以及
  • Web应用防火墙(“WAF”)。  

本隐私声明适用于 F5 通过服务处理的客户数据。 F5 Silverline Shape Defense 在其自己的隐私声明中单独提及。

各方角色

根据欧盟和类似司法管辖区的数据保护法,F5 是客户数据的处理者,而客户是(或代表)此类数据的控制者(只要其中包含个人数据)。 

本服务处理的个人数据

为了使用服务,客户需要通过 F5 服务器路由其网络流量。  该网络流量可能包含个人数据(例如访问客户在线资产的访问者的 IP 地址)。

个人信息处理

该服务检查客户的网络流量是否存在未经授权的活动(例如,DDoS 攻击或黑客攻击)。  如果该服务确定网络流量数据包是恶意的或满足客户指定的阻止标准,则该服务将丢弃该数据包并创建阻止事件的日志(包括数据包的所谓源 IP 地址)以供该客户稍后审查。 否则,服务只会将数据包传输到其目的地。 该服务还可以生成其他日志,以供客户进行故障排除和分析。

如果您无法访问在线资产,该怎么办

如果您认为该服务不当阻止或限制您对客户在线财产的访问,请联系该客户请求恢复您的访问权限。  如果服务在阻止您的访问时向您提供了支持 ID 号码,请在您向客户提出的请求中包含该支持 ID。

更多信息

要行使您对 F5 在向客户提供服务时处理的客户数据的权利,请联系该客户。 F5 的数据隐私框架认证涵盖了这些数据(只要它是个人数据)。 有关 F5 隐私惯例的更多信息,请参阅F5隐私声明