F5 Certified!™ 专业认证计划隐私声明

发布日期： 2022 年 7 月 20 日

最后更新日期： 2023 年 2 月 10 日

1. 概述

F5 Certified!™ 专业认证计划为证书持有者提供了国际认可的证明，证明他们具备使用 F5 产品和服务所需的技能、理解和知识。

2. 各方角色

根据欧盟和类似司法管辖区的数据保护法，F5 是其在管理 F5 Certified!™ 计划过程中收集的个人数据的控制者，而测试提供商（例如 Pearson VUE 和 Prometric）则充当 F5 的处理者，负责收集个人数据以管理 F5 考试。

3. 本服务收集的个人信息

为了在认证门户上注册 F5 Certified!™ 计划，我们收集候选人联系信息，例如：

名字和姓氏

电子邮件

实际地址（国家、城市和街道地址）

当考生访问考试提供商参加认证考试时，提供商将收集或审查其他个人数据，以保证考试的完整性和防止欺诈，如下一节所述。  具体数据因提供商和地点而异，但一般包括：

两种形式的身份证明，其中一种必须由政府颁发并包含带照片的身份证件，两种身份证明都必须包含签名；

• 数字签名；
• 候选人的照片；
• 考试地点的音频和视频监控；以及
• 生物特征信息，例如指纹或手掌静脉扫描。
• 考生还可以向 F5 提供与所要求的测试安排相关的个人数据（例如有关健康的信息或确定语言问题的记录）。

我们还保存考生的认证状态和考试历史记录。

4. 个人信息的使用和披露

F5 使用和披露考生联系信息以及考生认证和考试历史记录，以管理考试、与考生沟通其认证和 F5 Certified!™ 计划、向第三方验证个人是否拥有认证，以及F5隐私声明中所述的其他用途。  

F5 产品和服务在我们客户网络的稳定性和安全性中发挥着至关重要的作用，我们颁发的认证可帮助我们的客户选择最合格的人员来管理和为他们提供这些产品和服务的建议。  鉴于以欺诈方式获取 F5 认证可能造成的负面后果（例如，通过作弊获取 F5 认证考试职位的个人由于不正确使用 F5 产品而导致大规模个人数据泄露），我们实施了广泛的安全和反欺诈措施来保护我们的 F5 Certified!™ 计划的完整性。  

作弊行为有多种形式，例如聘请专家假扮考生参加考试；试图拍摄考场以便随后出售考题；多次参加考试以记住题目（出于同一目的）；以及在考试期间与第三方沟通。 

我们使用在认证过程中收集的所有个人数据来打击作弊行为并保护认证计划的完整性。  例如，我们的考试提供商使用生物特征信息来确认考生之前没有使用其他身份参加过考试，并且他们使用考场的音频和视频监控来确保考生不会抄袭考试或相互或与第三方通信。

• 生物特征数据由考试提供商（而非 F5）处理，并且仅在明确同意的基础上进行处理。 不会为特定考试提供此项同意的考生必须在考试前至少 30 天通过提交的入学数据豁免表通知 F5，以便准备好适当的程序。  其他身份验证数据（例如签名和照片）的处理是基于保护认证过程完整性的合法利益，F5、认证候选人、认证候选人的雇主以及依赖 F5 认证个人帮助维护和保护的网络的公众均有此利益。
   
• 考试地点的音频和视频监控是基于保护认证过程完整性的合法利益而进行的，并且在某些地点，是基于考生的明确同意而进行的。
   
• 有关考试安排请求的个人数据用于处理这些请求并履行我们在认证协议下的义务，以满足考试完整性和安全性的需要。
  

5. 数据保留

特定数据类型的正常保留期限如下所述，但在法律允许的情况下，出于以下目的，这些期限可能会根据合理需要延长：

• 对作弊、盗窃或其他不当行为进行调查；
• 处理候选人或第三方提出的升级或投诉；
• 解决其他法律或保险问题；
• 遵守法定的保留义务。

鉴于认证的终身价值，测试结果和认证历史（获得特定认证的日期）目前计划保留长达 40 年。

当就是否实施某项测试安排做出最终决定时，详细说明请求该项测试安排的原因的个人数据将被删除。

6. 更多信息

有关 F5 隐私惯例的更多信息，包括如何行使您对个人数据可能拥有的任何权利，请参阅F5隐私声明。