了解我们的客户如何利用 F5 技术以开拓性的方式解决实际问题总是令人兴奋的,我很高兴我们现在通过首个客户创新奖来认可和庆祝客户的聪明才智。 我们本周在 AppWorld 上宣布了今年的奖项,获奖者是Xcel Energy ,这是一家总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯的电力和天然气输送公司,为美国八个州的 370 多万电力客户和 210 万天然气客户提供服务。
F5 客户创新奖旨在表彰利用 F5 产品组合来转变组织并突破可能性界限的杰出客户。 我们认可 Xcel Energy 以业界领先的方式成功运用 F5 产品和服务。 在我看来,Xcel 是一个很好的例子,展示了有进取心的客户如何扩展 F5 功能以满足其组织的需求并在其行业中占据领先地位。
F5 首席营收官 Chad Whalen 祝贺 Xcel Energy 的 Colin Barr 荣获 F5 首届客户创新奖。
F5 将继续每年颁发客户创新奖,以表彰那些在 F5 产品和服务方面取得突破性进展、展现可衡量影响力、创造性解决问题和前瞻性解决方案的客户。
我很荣幸 Xcel Energy 近十年来一直是 F5 的客户。 该公司采用 F5 BIG-IP 产品用于应用托管、安全和远程访问。 最近,它部署了 F5 分布式云服务来连接和保护跨多个环境的现代应用程序。
在能源行业经历混乱时期,我们的产品帮助 Xcel Energy 加强了分散公用事业环境的安全性。 Xcel Energy 领导人 Colin Barr 对此进行了如下解释: “一方面,公用事业公司维护大型传统运营技术(OT)系统,包括电网和能源服务,这些系统传统上与外部网络完全隔离。 然而,随着智能电表等面向公众的applications数量的增长,以及现代 IT 基础设施越来越依赖公共云,维持这些私有系统的隔离变得越来越具有挑战性。 私有化和缓解过度暴露的攻击面是公用事业正在采取的一项关键战略。 此外,监管和审计合规现在通常采用云优先报告方法。”
Xcel Energy 在F5 分布式云 Web 应用扫描方面取得了特别的成功,该服务可以动态、持续地扫描外部攻击面以发现暴露的 Web 应用程序和 API,并采用自动渗透测试来简化应用漏洞的发现。
F5 领导层与 Xcel Energy 团队共同荣获 F5 客户创新奖。
Colin 告诉我,Xcel 使用分布式云 Web 应用程序扫描来监控面向公众的applications前端的威胁,以确保这些威胁不会损害其 OT 环境的隔离。 他说道:“一些已知的痛点区域没有达到足够的隔离或分割程度。” “这些主要是 OT 和 IT 集成的安全边界内的applications和数字资产,其中包括现场区域网络、客户家庭applications、能源管理系统、配电管理系统、停电相关服务以及账户和计费的前端。” Xcel 使用来自 Web 应用程序扫描的信息来通知安全团队他们可能需要在非面向公众的applications下游应用额外的控制。
“我们利用风险来寻求继承两个生态系统中依赖关系的解决方案,并根据它们的暴露和攻击面,在防火墙、应用修补和设备强化方面引入保护机制。” Xcel 对其前端风险暴露和多米诺骨牌效应有了更好的了解,确保这些公开风险暴露在高水位环境中也能得到减轻。 他说道:“分布式云网络应用扫描有助于创建和确保风险承受能力的基线,并纠正公共互联网以外地区的威胁。”
对于领先的能源公用事业公司来说,卓越运营是首要目标。 正如柯林所说,“可靠性、弹性和恢复力是公司的首要目标,不仅适用于自然灾害,也适用于日常能源分配的可靠性。 F5 通过为业务流程配备技术并汇集数字资产进行恢复,从根本上提高了我们的可靠性。”
2021 年的 Colonial Pipeline 勒索软件攻击让全国关注到关键公共基础设施对网络威胁的脆弱性,并促使 Xcel 重新调整对网络安全的预期。 Colin 表示:“F5 在我们的私有和公共基础设施交汇处为我们的运营技术提供纵深防御,发挥了真正关键的作用。” “我们通过 F5 的安全产品组合解决方案极大地提高了我们的网络安全性。”
Xcel 数字化劳动力的支持也是弹性和可靠性的关键。 Colin 表示:“我们的员工能够在任何地方使用任何设备无缝地远程连接和支持我们的系统。 Xcel 员工总数约为 16,000 人,其中 10,000 人随时都在远程工作以支持我们的公用事业环境。” 借助 F5,Xcel 可以为其广泛的设施生态系统中的工人提供支持和连接,包括风电场、太阳能花园、可再生能源中心、核电站、发电厂和天然气厂。
然而,随着数据中心、人工智能工作负载和电动汽车的需求不断增加,对电网的需求也在猛增,而且据 Colin 称,公用事业公司必须可靠地增加发电量。 他说道:“在 Xcel,我们从典型的后期采用者方式转变为引领潮流,并向人们展示行业中的其他人如何与合适的技术合作伙伴一起向前迈进。” “作为 Xcel 的代表,我们非常荣幸能够因我们的创新以及利用 F5 技术解决真正的业务问题而获得认可。”
祝贺 Xcel Energy 取得这一来之不易的成就。
F5 客户创新奖将每年颁发一次,因此我希望您现在就开始计划参加明年的比赛。
有关分布式云 Web 应用程序扫描的更多信息,请观看此网络研讨会。