使用 F5 和 Salesforce Commerce Cloud 关闭恶意机器人

也许您已经采取了某种形式的机器人防御措施。 你怎么知道它是否有效？ 一开始症状可能很小，可能不会引起警报。 也许缺少遥测会导致“不是机器人”的误诊。 或者您可能看到攻击次数缓慢但肯定地增加，这可能意味着您的机器人防御效力正在减弱。

更明显的迹象表明您的机器人防御失败了，包括网络流量明显激增。 频繁需要执行安全更新表明恶意行为者的适应速度比现有防御措施更快，从而使其变得毫无用处。 对失败的网络安全解决方案的更新通常是无效的，因为它们要么没有解决自动攻击的根本问题，要么无法跟上频繁的机器人重组。

恶意机器人有许多方法可以破坏您的数字店面，例如网站中断、结账滥用、创建虚假账户、礼品卡破解、内容抓取、撞库攻击和账户接管。 对零售商而言，损失的严重后果是销售损失、信任丧失和客户流失。

面向零售商的F5 分布式云机器人防御可识别、缓解和阻止有害的机器人驱动的网络流量，同时提升客户体验并减少摩擦。 它实时地将良好流量与不良流量区分开来，并采取指定的操作，例如阻止、重定向或标记请求。

F5 和 Salesforce 使得该解决方案易于获取且易于部署。 它在Salesforce AppExchange上可用，并本地集成到您的 Salesforce Commerce Cloud 店面。 网站所有者和开发人员可以提高可见性并防止绕过传统安全控制的撞库攻击、欺诈和其他攻击（简单和高级）。

F5 分布式云机器人防御可提供即时保护和价值，这一点已在Forrester TEI 报告中得到验证：

• 配置自定义规则和 IP 拒绝列表所花费的时间减少了 40%
• 欺诈性账户创建率降低 92%
• 不必要的机器人流量减少 80%
• 欺诈成本减少 30%
• 客户支持电话减少 88%

F5 分布式云机器人防御为您的整个组织提供价值，从高管层、安全和 IT 团队到最终用户，无需再担心与机器人相关的罚款或处罚。 此外，您从一开始就受到保护，确保良好的客户体验。