反欺诈斗士需要换个思维方式
网络欺诈仍然是企业的主要成本，迫使企业不断扩展和更好地整合安全和欺诈服务，以打击攻击的扩散和演变。 导致账户接管（ATO）和账户开立（AO）欺诈的更大攻击面威胁仍然是全球企业最普遍的威胁之一，每年造成数十亿美元的收入损失。 组织需要能够保护整个用户旅程的解决方案，从用户进入会话的那一刻起，通过登录、交易和结账，而不会增加任何阻力。
预防欺诈需要全面了解客户旅程，并能够在欺诈者进行交易之前检测出他们。 使用多管齐下的方法来减轻攻击可以弥补安全团队和欺诈团队之间可能存在的差距。 application防御者（即网络、安全和欺诈团队）必须有权识别异常活动和不良行为者。 他们需要有关用户行为、网络特征和设备特征的可操作情报，这些情报对于检测恶意流量很有用。 最好的工具可以与现有的决策引擎无缝集成，以整体方式审视安全、欺诈和身份验证挑战。 利用基于人工智能的洞察和高级数据分析，以及组织已经可以通过其他数据源访问的其他背景/信号，团队可以构建更好的规则和模型，并做出决策，帮助减少因欺诈造成的收入损失，同时提供更好的客户体验。
F5 提供的关键反欺诈技术之一是其分布式云机器人防御，它使用 AI 实现无与伦比的长期功效和零客户摩擦，从而保持领先于机器人。 运动鞋机器人扰乱了PUMA North America新产品的发布，让客户感到失望，并且导致网站一度瘫痪数小时——直到 F5 分布式云机器人防御帮助缓解了攻击并为 PUMA 的忠实粉丝带来了更好的体验。 分布式云机器人防御解决方案到位后，PUMA North America 推出了几款高需求的鞋子，而自动流量并没有降低网站性能。
“我们从网站甚至无法进行销售的境况逐渐缓解。 可以说，该解决方案让新消费者和忠实消费者都能够维持正常的生活，”PUMA 北美电子商务副总裁 Rick Almeida 表示。 “现在我们可以专注于市场策略和销售，并满足消费者的期望。” 该团队此后也部署了分布式云机器人防御来保护其购物应用程序。 阿尔梅达继续说道：“无论我们在哪里销售产品，我们都确保为消费者提供良好的体验，同时也保护我们自己。” “F5 解决方案直接有助于实现我们未来的增长目标。”
Aite-Novarica 集团的 Aite 矩阵： 《领先的机器人检测和管理提供商》报告回顾了领先的机器人管理产品，并将 F5 分布式云机器人防御评为同类最佳解决方案。
除了机器人管理之外，报告指出 F5 还提供全套应用开发和安全功能： “通过最近的收购，该公司开发了一系列互补的服务，共同提供几乎所有企业所需的功能。”
该报告反映了对 F5 在欺诈和机器人管理市场日益增长的领导地位的持续认可，因为我们采用独特的方法，通过端到端功能统一安全性和欺诈，保护组织免受各种自动和手动欺诈攻击，同时减少用户摩擦。
在此处查找有关 Aite Novarica 机器人管理矩阵的更多详细信息，并了解有关 F5 在线欺诈预防的更多信息： https://www.f5.com/solutions/stop-online-fraud 。
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