《应用服务现状报告》为亚太地区带来的三大关键启示

F5生态系统 | 2019年2月08日

正如我在2018年12月的博客中所述，如今，应用现代化主要由业务压力推动。收到并开始分析《应用服务现状》2019年度报告的结果后，我们仔细研究了组织议程中的一些事项。（如需快速了解调查结果摘要，请参阅这篇博客。）该报告涵盖全球，同时也有聚焦亚太地区的版本。报告显示，尽管亚太地区与全球其他地区有许多共同之处，但也存在一些重要差异。下面重点介绍三项关键结论。

亚太部分地区向数字经济转型的速度超过全球平均水平

全球报告发现，67%的受访者已开展数字化转型项目。在亚太地区，有3个地区的推进速度高于这一水平。

这并不令人意外。众所周知，澳大利亚和新西兰的云部署率较高，这主要得益于IT转型和DevOps趋势。印度的“数字印度”计划已实施三年多，如今，该国数字经济的增长也备受关注。东盟同样发展迅速，并在探索机遇，以跨越式推进基础设施和服务的发展。

引领数字经济：机遇与挑战并存

毫无疑问，数字经济为IT团队提供了以全新方式为组织创造价值的机会，但也带来了挑战。以下是报告中的一个示例：

毫无疑问，数字化业务需要精益、敏捷的IT和应用。这意味着，支撑业务的应用需要随时应对频繁的更新、升级和变更。显然，这4个地区的相关比例均高于全球平均水平，在应用开发周期现代化方面进展较快。但与此同时，这也意味着这些地区面临着来自业务团队的更大压力。

全球普遍热衷于采用新兴技术

并非所有亚太国家/地区的数字化转型进程都领先于全球平均水平。不过，推进步伐较为稳健并不意味着它们对新技术缺乏兴趣。请看以下数据：

在新兴技术方面，每个国家/地区都有各自的关注重点。在全球调查结果中，大数据分析被视为最具战略重要性的技术，但北亚部分国家/地区对其关注度更高，对机器学习和人工智能等技术也表现出浓厚兴趣。我们认为，这反映出一个现实：尽管这些国家/地区在部署数字化转型项目时面临困难，但很可能已经在研究这些项目，甚至开展概念验证（PoC）测试，为其IT平台的演进做好准备。

自动化自助服务基础设施势在必行

最后需要强调几个非常重要的主题：自动化和编排，以及与之结合的自助式IT。要推进应用架构现代化、实现频繁发布，并为数字经济构建以应用为中心的基础设施，必须先部署自动化自助式基础设施。

业务部门的期望显然已经发生变化。业务部门不会再等待IT部门；如今，IT工作的推进速度无疑由业务需求决定。基于这一点，以下统计数据值得运维团队关注：

令人欣喜的是，亚太许多地区对自助式部署的态度比平均水平更积极。尽管上图并未说明，但亚太地区的平均比例也略高于全球水平（37%，全球为35.8%）。不过，IT团队必须确保数字平台能够跟上数字业务的发展速度。尤其是在当前需要以更少资源完成更多工作的情况下，实现流程自动化并为业务部门提供自助式IT，是网络团队和应用开发人员取得成功的关键因素。