2019 年应用服务状况调查提供了有关电信垂直行业如何实施应用服务以利用数字经济并向 5G 过渡的见解。 随着电信网络不断发展以支持不同垂直行业的各种用例,我们注意到电信受访者正在提升其作为领导者的技术形象。 五分之四(80%)的电信行业受访者正在进行数字化转型——远远高于全球调查人群中仅有的 69% 的比例。 电信行业的受访者不仅在技术投资方面处于领先地位,而且还在重新评估其结构、流程和工作流程,以降低总体拥有成本并采用更敏捷的方法。 脱离单一功能(孤立的)IT 团队是第一步,我们发现 58% 的电信受访者接受了这一变化,而总调查人口的比例为 55%。
电信行业的受访者在容器采用方面略微领先于其他行业——五分之三(60%)的电信行业受访者采用了容器,而总体调查结果为 56%。 更值得注意的是电信行业的受访者在接受更新的应用服务方面如何脱颖而出。 电信领域计划部署的四大应用服务是SDN网关、IoT网关、服务网格和压缩。 容器的兴起推动了后三者的部署计划,而压缩则表明需要在降低网络成本的同时保持积极的客户体验。 看看电信公司的前四名,你可以看到这些应用和针对总人口的计划形成了鲜明的对比。
应用服务使电信提供商能够履行对消费者、商业和政府客户的责任,在敏锐理解适用法规和更广泛的社会环境的情况下提供始终在线的网络服务。 因此,电信运营商在部署应用服务的广度上比同行更进一步领先,平均部署了 17 种应用服务。 在所有垂直行业中,只有 27% 的受访者部署了超过 20 种应用服务,但在电信垂直行业中,40% 的受访者报告部署了超过 20 种应用服务。
自动化和编排对于电信运营商高效管理网络至关重要。 基于云的微服务架构对于 5G 的敏捷交付至关重要,但只有通过自动化和编排,运营商才能跟上所需的规模,同时降低运营成本。 当我们询问受访者数字化转型如何影响他们的应用决策时,电信受访者选择“实施自动化和编排”作为第一答案,这一比例从 2018 年的 56% 上升到 2019 年的 66%。
此外,电信行业的受访者略高于总体调查人群,报告称,目前有 71% 的受访者正在采用自动化和编排,而总体这一比例为 68%。
SDN 和 NFV 使电信公司能够虚拟化其网络域,不仅可以应对其网络上的大量流量,还可以应对流量模式从历史静态点对点转变为物联网和云工作负载的更动态和实时的要求。 当网络正常运行时间成为电信提供商的主要要求时,这是一个更简单的等式,并不一定需要尝试新技术。 然而他们的形象正在发生变化——特别是与 5G 相关方面。 在网络资源根据网络需求扩展和收缩的世界中,只有通过基于云的微服务、自动化和编排才能实现盈利服务——这意味着现在是欢迎电信供应商成为未来技术领袖的最佳时机!