Forrester 渠道专家 Jay McBain 谈行业趋势

如果您最近参加过技术会议，您很可能在主题演讲台上见过杰伊·麦克贝恩 (Jay McBain)。 Forrester 的全球渠道专家走遍世界各地，分享基于大量事实、数字和研究的分析、见解和预测。

谈到他对数字的迷恋，麦克贝恩预测未来十年将会出现一百万家软件公司。 如果你考虑到目前市场上只有 175,000 家软件公司，那么这是一个巨大的增长。 那么，这对科技行业意味着什么？ 有很多机会，从新的市场进入战略到数字化转型，只是举几个例子。

麦克贝恩认为，这种增长将为技术渠道带来更多机会，因为客户将寻找合作伙伴来帮助他们创造新的解决方案。 目前，全球 75% 的地区通过该渠道开展业务。 麦克贝恩相信，未来科技行业和渠道的发展机遇无穷无尽，一切迹象都十分光明。

在采访中，他还谈到了过去 30 年科技行业经历的所有变化。 我们已经看到了数十项技术变革，例如商业模式向托管服务的转变，但似乎没有什么比新买家的出现更具颠覆性。 如今，客户购买和消费技术的方式截然不同。 麦克贝恩说，现在顾客在与别人交谈之前会花 68% 的时间进行数字研究。

他将这种趋势比作购买新车。 您在网上进行了所有的研究并精确地挑选出您想要的品牌和型号，但当您到达经销店时，一切都出了问题。 麦克贝恩说，商界的客户也感受到了同样的痛苦。 他对渠道合作伙伴的建议是什么？ 熟悉这些新买家及其购买习惯，了解他们的问题，并制定解决方案来帮助解决他们的业务挑战。 不要让你的客户买到次品。 

观看此视频，了解 McBain 的更多见解以及它们如何影响 IT 渠道生态系统：

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