您是否忽略了您企业内部移动应用的爆炸式增长？

当有人说“移动应用程序”时，他们很可能会想到面向消费者的应用程序。 社交应用程序。 共享应用程序。 游戏。 银行业务。 地图。 应用程序就是参与。 应用程序就是收入。 应用程序就是利润。

但这只是故事的一半。 另一半只能从企业内部、从业务运营的角度看。 从这个角度来说，应用程序就是生产力。 应用程序的目的是为了省钱，而不是赚钱。

这些业务运营应用程序正是企业“应用商店”所需要的，研究公司Gartner 预测，到 2017 年，四分之一的企业将会安装这些应用程序。 不仅仅是为 Salesforce 和 Concur 等 SaaS应用提供的移动应用程序界面。 这些都是内部开发的应用程序，旨在自动化业务流程并消除现有手动流程的低效率。

这些应用程序正在以相当快的速度增长。 Canvas 2015 调查显示，2014 年大多数组织使用了至少 1-5 个移动商务应用程序，而令人印象深刻的是，20% 的组织使用了超过 10 个。 但更有趣的是，各组织声称，在将手动流程转换为移动应用程序后，他们节省了成本。

这些是调查。 库存。 清单。 引导流程。 检查。 工作指令。 与游戏开发商提供的专业设计、图形丰富的应用程序相比，它不那么光鲜，但仍然至关重要。 这些应用程序不仅可以完成业务，而且可以高效地完成业务。

Canvas 调查发现，在那些跟踪成本节约的组织中，“17% 的组织通过转用移动应用程序每年节省 25,000 至 100,000 美元，而 81% 的组织表示成本节约在 1,000 至 25,000 美元之间。”  当然，需要注意的是，该调查的重点是“历史上严重依赖纸质表格和手动流程的公司规模和行业”。

但请不要因此就误以为这项调查没有那么有价值。 这些行业非常多样化：建筑和承包、现场服务、零售和分销、医疗保健、制造业和政府、以及运输和物流。

确实，这是相关的，并且表明移动应用对所有类型的业务，特别是那些需要提高业务流程效率的业务，都越来越重要。

生产力不仅仅涉及电子邮件、文档共享和演示。 它指的是员工执行给定任务和业务流程的效率。 这就是为什么那些可以通过使用技术而得到增强的业务流程正在通过从纸质到像素的转变而得到增强，并对移动应用程序的爆炸式增长做出了与面向消费者的应用程序一样多的贡献。

如果您稍微想一想，就会明白物联网将与移动商务应用相交叉，并对成本节约产生更为爆炸性的影响，以及对您管理这些应用的访问、安全和交付所需的基础设施和服务产生更为爆炸性的影响。 手机经常是与物联网设备绑定关系中的“拴马桩”，而手机或平板电脑的移动性使其成为与组织正在和将来在内部用于管理业务的各种“事物”进行交互的完美伴侣。 

考虑一下沃达丰 2015 年 M2M 晴雨表的调查结果，其中涉及组织从 M2M 和物联网中获得的益处。 52% 的组织将“流程和生产力”列为首要考虑因素。  这并非巧合，因为 M2M 与移动性的交集是业务流程，而这直接转化为生产力。

因此，如果您没有注意（不是您，我相信您有注意），请不要忽视移动应用程序在您的业务中的重要性。 关注面向内部（面向业务运营）的应用程序的安全性、性能和可用性与关注面向外部（面向客户）的应用程序的安全性、性能和可用性同样重要。  因为如果您认为停机或应用程序运行缓慢会影响利润，请考虑一下当一切都依赖于事物和移动应用程序时，它将对生产力和流程产生多大影响。