保护您的应用程序和 API 免遭 Bot 攻击和恶意自动化,同时保持推动业务的互动。
Bot 能使互联网有效运转:有了搜索引擎爬虫,动动手指,世界尽在掌握;在买家购买旅程早期,聊天 Bot 会与客户互动并影响他们的决策。
但是,Bot 也会扩大撞库等自动化攻击的规模,这可能会导致账户接管 (ATO) 和欺诈。
不要满足于以下这类 Bot 管理:无法阻止网络犯罪分子,或者会使客户因争执而感到沮丧,从而导致交易终止、收入损失或为您的竞争对手提供有兴趣的潜在客户。Bot 管理应自动缓解以下类型的 Bot 攻击,以使您的应用程序安全运行。
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不良动机者利用虚假账户实施以牟利为动机的攻击,包括在零售网站上滥用奖励、通过网上银行洗钱,甚至作为一种发动撞库攻击的伪装。
在这种暴力破解攻击中,攻击者会在礼品卡应用上检查数百万张礼品卡的卡号变化,以识别具有价值的卡号。
攻击者可能针对登录的应用测试大量泄露凭据(例如从其他站点偷窃的用户名和密码),从而入侵这些账户以牟利。
自动化工具可从目标应用收集大量数据,以便在其他渠道重复使用或销售这些数据。
阻止客户交易的应用程序可能遭到滥用,以阻止销售或欺诈性地获取商品或服务。
通过第三方聚合渠道和集成进行攻击可导致 PII 外泄、防止账户接管(ATO) 和欺诈。
欺诈变得愈发复杂,而且发动者通常是一些有组织的犯罪团伙,他们会利用 Bot 发动自动化攻击。这些团伙以快速重新调整手段以攻克基本 Bot 管理而闻名,这让安全团队处于被动防御状态,并使技术娴熟的人才资源变得紧张。未能有效缓解 Bot 攻击会对应用性能、客户体验和业务产生不利影响。
在不使用户感到沮丧的情况下,Bot 管理解决方案必须在攻击者重新调整手段时(他们会这样做)进行适应,以绕过对策。
通过大幅降低欺诈行为带来的损失、提供更好的客户体验以及尽量提高运营效率和推动商业智能化,准确检测和弹性保护可显著改善业务成果。
通过在所有地方部署 Bot 管理解决方案以提供保护,显著改善安全性、敏捷性和客户体验。
在新型数字经济中,业务即应用。自动化使企业能通过真正改变世界的应用率先进入市场、率先获利并率先实现创新。
相反,有利的经济形势促使攻击者使用 Bot 和自动化,对 Web 应用和 API 进行攻击,导致滥用、帐户接管、欺诈、客户信任丧失和品牌受损。