2023 年应用战略现状： 数字化转型之旅终于获得回报
近五年来，市场一直在炒作数字化转型的迫切需要。 四年来，我们一直在追踪全球各行各业组织的数字化转型进程，它们搭上数字化转型的列车，进行了本世纪最伟大的技术努力之一。
进展虽然缓慢，但稳定。 当我们探索今年的应用战略状况报告的数据时，我们看到了组织从数字化转型的一个阶段到另一个阶段的自然起伏，然后又回到原来的阶段，然后再次向前。
这种起伏是正常的，主要是因为大多数企业的很大一部分从未实现过数字化。 整个部门（业务职能）从未从传统的手动、纸质流程转变为自动化、基于应用程序的服务。 因此，当组织进入第二阶段并开始将代表业务流程的数字服务拼接在一起时，他们通常会直接遇到关键路径上的手动任务。 有必要回到第一阶段，将该功能数字化。
这种情况比你想象的要常见得多，因为法律、人力资源、财务和许多其他传统后台职能成为跨组织提供数字服务的更大规模的焦点。 我们的研究结果表明，今年业务职能和一般运营比以往受到更多的关注。 虽然这不足以掩盖 IT 整体的光芒，但足以将面向客户的功能推到数字化转型历程优先事项列表中的第三位。
现在，您可能会认为，五年后——尤其是在大流行期间疯狂的发展步伐下——组织至少会开始看到他们的投资和努力获得某种回报。
你说得对。
今年，我们询问了各组织从其数字化转型历程中获得了哪些好处（如果有的话）。 根据历史数据和优先事项的变化，这一结果并不令人惊讶。
过去几年中，我们的工作重点集中在三个领域： IT、业务功能和面向客户的活动。
鉴于自动化、工作流程和效率之间的关系是众所周知的，因此看到业务和 IT 运营的“效率”引领组织享受的利益也就不足为奇了。 同样，员工生产力提高位列五大益处之一，证明了从手动方法和流程转向数字服务和自动化工作流程的价值。
令人鼓舞的是，企业看到 IT 与业务成果之间的结合越来越好。 每一次数字化转型之旅的最终状态（如果这样的状态存在并且可以实现）都是一项技术和业务战略难以区分的数字化业务。 对于组织而言，要从具有数字化外观的传统业务转变为全面运作的数字化业务，协调不仅是可取的，而且是必要的。
现在，我们还有一个多月的时间才能得到年度调查的全部结果，所以我不想透露太多，但有一些有趣的发现表明：
- 混合IT的必然性
- 核心、云和边缘之间的工作负载显著转移
- 多云一切——从挑战到网络
是的，我说的是网络。 如同多云网络。 拿出你的数据包过滤器，因为网络又变得火爆了。
您绝对不想错过它。 因此，请继续关注，我们将很快带来更多来自应用战略现状的发现。