利用 DNS 外包解决方案优化运营
外包不一定是有争议或痛苦的，特别是当涉及到将域名系统 (DNS) 需求外包给专门为多云、边缘和本地环境提供DNS 服务的提供商时。 你实际上可以实现与“痛苦”和“争议”完全相反的好处。 这对您的业务意味着什么？ 节省成本和时间，而无需消除 IT 工作。
但为什么首先要进行外包呢？ 维护 DNS 服务（如托管、记录维护或内部安全）意味着对该服务有更多的控制权，这是一件好事，不是吗？ 答案当然不是那么简单。 是的，将服务保留在内部可以对这些服务提供很大的控制权。 这也意味着对必须维护这些服务并在必要时扩展这些服务的团队提出更高的要求。 内部 DNS 服务也会减慢进程速度。 例如：添加新条目。 内部 DNS 服务可能需要数周或一个月的时间来添加新条目，而托管 DNS 服务可以更快地带来新记录。 所有这些都意味着要花费更多的时间、精力和金钱来维持基础设施的正常运行。 因此，外包 DNS 服务意味着利用一组专家来减轻团队在管理自己的 DNS 服务时所感受到的大部分压力，从而减轻人员负担并提高内部客户满意度。
许多企业最终将其 DNS 解决方案外包给 F5 等提供商，利用其具有 F5 分布式云服务的 DNS 即服务解决方案，实现了成本效益和安心。 这使他们能够利用经过验证的专业提供商的专业知识来提高其 DNS 基础设施的可靠性和性能。 企业无需裁员，而是可以更有效地分配 IT 资源来支持其他核心业务功能。 虽然这是一个双赢的局面，但在采取行动之前还需要考虑一些其他因素。
将 DNS 服务外包给专门的提供商有哪些好处？
DNS 管理节省： 许多 DNS 提供商拥有专业知识、资源和自动化流程，可以大幅提高其提供的 DNS 服务的整体质量和安全性，通常超出本地化 IT 团队使用内部部署资产所能管理的范围。 这意味着让专家处理繁重的工作，让您的团队专注于他们最擅长的任务。
节省成本： 这是每个人最关心或最关心的因素，也是团队可以通过外包其 DNS 服务需求而获得最大收益的领域。 您无需付费购买和设置新的内部部署 DNS 设备，而是通过 F5 分布式云服务等解决方案外包 DNS 需求，这样可以节省数千美元，同时仍能提供强大、可靠、易于使用的 DNS 解决方案。
重新部署人员以进行更好的维护： 外包 DNS 服务可以节省时间和金钱，这样原本负责维护 DNS 基础设施的人员就可以分配到更关键、更能产生收入的职责和任务。
释放员工以担当战略角色： 在许多情况下，公司可以将员工重新部署到组织内的重点关注领域，从而创造新的收入来源。 他们可以调动 IT 员工去处理战略任务或者在新兴的 IT 相关角色中运用他们的技能。
选择 DNS 服务提供商时的注意事项
选择 DNS 提供商就像是承诺一段关系：在寻找一个值得信赖的合作伙伴时需要考虑一些因素，这实际上可以为您省去很多麻烦。
- 性能和可靠性： 战略性分布的 DNS 服务器网络可以确保低延迟和快速的查询解决时间。 检查历史正常运行时间和可靠性统计数据，以确保他们能够提供一致的服务。
- 安全功能： 考虑可用的安全措施，如 DDoS 保护、DNSSEC（域名系统安全扩展）支持和 DNS 过滤，以减轻安全威胁和漏洞。
- 可扩展性和灵活性： 提供商是否可以扩展其服务以适应您公司的发展和不断变化的需求？ 最好的供应商提供灵活的计划和定价结构，以及服务于各种环境的能力，而不仅仅是本地服务。
- 易于使用： 用户友好的管理界面和 API 使配置和管理 DNS 设置更加容易。 检查批量更新等功能以及与现有基础设施（包括您可能正在使用的其他云服务）的轻松集成。
- DNS 记录类型和支持： 确保支持您的应用和服务所需的 DNS 记录类型（A、AAAA、CNAME、MX、TXT 等）。
- 全球任播网络： 拥有全球任播网络的提供商可以将 DNS 查询分发到最近的可用服务器，从而减少延迟并提高整体性能。
- DNS 分析和报告： 访问 DNS 分析和报告工具可以帮助监控 DNS 性能、识别问题并做出数据驱动的决策。
- 客户支持： 考虑提供商提供的客户支持，包括响应时间、支持渠道和可用性。
- DNS 迁移支持： 如果您从其他 DNS 提供商迁移，请询问迁移过程中提供的支持级别。
- 合规与法规： 验证提供商是否遵守相关的合规标准和法规。
- 灾难恢复规划： 在发生服务器中断、自然灾害或网络攻击时，服务连续性对于保持应用程序在线至关重要。 定期备份和故障转移机制是这一领域必须的，特别是如果您的团队正在选择提供商来建立辅助现有主 DNS 服务的 DNS 服务。
- 提供商声誉和经验： 研究评论和案例研究以了解提供商的可靠性和服务质量。 声誉很重要。
- 与其他服务的集成： 与其他服务（例如内容分发网络 (CDN)、Web应用防火墙 (WAF) 和负载均衡器）的无缝集成意味着 IT 基础设施更易于优化、更易于管理、更安全，从而提高整体性能。
- 提供商的基础设施： 了解提供商的基础设施。 他们有自己的数据中心吗？ 如果不是，那谁是呢？ 这会影响他们对服务的控制，从而影响您所获得的服务质量。
