九霄云外： 新加坡迈向智慧国家的旅程

资讯通信发展管理局 (IDA) 希望将新加坡打造成世界上第一个智慧国家，这一愿景意味着连接设备、事物和人，以在流动性、城市密度、人口老龄化等时代提供更好的生活质量。 新加坡投资发展局执行副主席史蒂夫·伦纳德 (Steve Leonard) 表示，在应对医疗保健和能源等领域的艰难城市挑战时，新加坡的企业需要获取和分析海量数据，并利用这种态势感知采取有意义的行动（链接）。

从技术角度来看，云在企业中已经达到了临界点。 令人兴奋的云部署新时代正在到来，其特点是高度的灵活性、敏捷性和创新性。 如今，云不再仅仅是一个流行词，而是现代企业不可或缺的一部分。 如今，讨论的焦点已经从云部署转向优化这些资源，从而改善整体用户体验。

让我们探讨有关新加坡做法的7个相关问题：

1. 新加坡的智慧国家愿景已进入“建设”阶段。 怎么回事？

对基础设施和服务的关注将成为国家发展的框架。 创新领域有三个： 智能物流、智能国家技术挑战和智能健康辅助。 连接设备、事物和人的愿景是宏伟的，而这首先要确保国家框架的完整性建立在坚实的基础上。

应用和连接是这一愿景的核心，而实现信息流的技术越来越多地基于云端。 企业正在快速采用混合云基础设施，因此敏感数据可以存储在私有云中，而公共云可以利用计算资源来运行不太重要的应用。

2. 要不要云？——这是个问题！

早在 2013 年，83% 的新加坡公司就认为他们已经体验到云部署带来的财务优势。 这比全球平均水平高出 16%（链接）。 云计算的采用历程与智慧国家计划相一致，新加坡是云计算采用的重要投资者。 除了国家举措之外，还有一个问题是“采用云还是不采用云”？ 采用云计算的诸多好处包括更快的灾难恢复时间和增强的员工之间的协作，因为他们能够同时同步和处理文档和共享应用程序。 随着生产率的提高，所有这些都只能对业务产生积极的影响。 更重要的是，云计算提供了业务灵活性，允许公司在相对较短的时间内扩大或缩小其信息基础设施，有时还可以享受支付正在消耗的容量的费用的好处。 “付费使用”与“购买贬值”相比提供了更好的财务论据，这通常很受首席财务官的欢迎。

随着物联网等技术成为主流以及新加坡逐步成为智慧国家，正确的问题是“我们如何有效部署和最大限度地发挥云的潜力？”

3. 对...那么，我们如何才能充分发挥云的潜力并将其转化为积极的业务影响呢？

随着企业内部和外部对云的利用，业务已经达到了云计算的临界点。 为了充分发挥云的潜力，企业云战略有 4 个值得注意的考虑因素。

applications：

当今，各家企业在其 IT 环境中运行着大量工作负载，有些企业甚至同时运行超过 100 个工作负载。 大多数此类应用都有不同的要求和特性。 然而，随着基于云的服务开始展示运行核心工作负载的能力和成熟度，人们对异地解决方案的信心正在增加。 因此，当今的企业对于将关键工作负载迁移到云环境越来越有信心。

商业决策者：

云解决方案的自助服务特性开始将决策过程从 IT 转变为涉及多个利益相关者和业务领导者的过程。 部门主管将在确定需求和筛选云解决方案方面发挥越来越多的重要作用。 合规/风险总监需要带头评估解决方案并管理风险，而整个高管层则做出最终的购买决定。

顾客：

云计算以及总体 IT 传统上一直侧重于企业内部以及诸如成本节约、资源优化和业务敏捷性等优势。 然而，这忽略了 IT 用户群的一个关键部分——客户！ 具有前瞻性的企业现在开始评估云对客户意味着什么，以及如何利用它来增强客户体验。

防御：

IT 环境的安全性和隐私是任何云讨论的永恒话题，无论是关于应用程序、业务还是客户。 安全性通常被认为是采用云服务或选择服务提供商的最大障碍。 安全考虑永远不应该成为任何云迁移规划的后续考虑，而应该在迁移到云之前进行广泛的考虑和审议。

采用“安全第一”的云战略方法将确保迁移到云不会导致任何重大的运营或内部政策问题，并确保顺畅的客户体验。 这应该与“跟随应用程序”的防御态势相辅相成，即应用程序安全服务应该位于应用所在的位置。

4. 云计算的未来走向何方？

从优化到编排。 如今，云服务的主要用途是优化和简化传统业务流程。 这一情况将会改变。 企业接下来将利用云服务来自动化业务流程并推动业务转型。 云服务采购中也将有更多的协作决策。 CIO 的角色将从信息转向创新。

随着客户纳入 IT 用户池，通过业务应用程序的高可用性和性能来增强客户体验至关重要。 云将继续发展。

5. 云安全吗？ 随着越来越多的应用和技术逐渐基于云，特别是我们逐渐成长为一个智慧国家，我们如何确保通过云传输的信息是安全的？

孙子说，每场战争都是在未打之前就已经胜利了。 这也是新加坡迈向智慧国的理念。 安全性仍然是云计算采用的最大障碍之一。 这也是超连接环境中的一个关键考虑因素，而应用的大量使用则增加了额外的挑战。

企业通常在保护其基础设施方面做得很好，但在保护应用方面面临挑战，无论这些应用是在内部托管、在云环境中托管还是两者兼而有之。 安全策略应涵盖网络/基础设施领域、应用和网络资产、端点和设备、用户行为等考虑。 安全是每个人的事，也是需要深思熟虑的事情。

6. 随着新加坡逐渐成为智慧国家，云计算将如何为企业带来益处？

公司出于竞争原因正在投资云计算并使用云计算。 77% 的高级信息技术主管高度重视数字化转型，并将其视为推动组织业务增长的关键因素（链接）。 提高卓越运营和客户体验是云计算采用不断增加的一些原因。 物联网的创新不断发展，并继续影响人们使用和与技术互动的方式。 新的设备将会出现，技术也会随着这些设备而发展，这反过来又会改变信息向用户传递的方式。 在超级连接是一切核心的智慧国家中，以安全无缝的方式访问信息和应用是关键，而云将在其成功中发挥至关重要的作用。

7. 好的，云部署和智慧国家：它们高度交织在一起，但投资支出和管理复杂性仍然是一个主要障碍。 我们如何才能有效地管理这一点？

这是与构建云策略相关的普遍看法，但关键考虑因素是了解应用的使用方式以及它们所需的相应服务。 实际上，由于应用的性质或意图，并非所有应用都会从​​云端交付，特别是在数据敏感性较高或需要高度内部安全管理的情况下。 我们可能会看到混合云架构的出现，它需要无缝的管理和编排服务，并在内部和云端保持平衡的安全态势。 这尤其适用于新加坡这样一个有抱负的智慧国家提供公民服务，因为新加坡的移动和互联网普及率很高，技术应用渗透到我们日常生活的各个方面。

随着物联网的应用成为主流并与社交平台互联，对按需服务的期望将会增加。 从这个角度构建基础设施可以实现更好、更高效的管理，并降低部署云的成本。 各组织和政府都已经开始制定自己的云战略，试图推动业务增长和国家转型。 在一个日益互联的世界里，移动性正在推动生产力和信息消费，通过正确的考虑和策略，在高度互联的智慧国家中采用云计算将刺激生产力并提高客户满意度。 归根结底，云战略只是实现目标的众多手段之一，而最终的目标是成为一个智慧国家，一个公民和企业都能利用技术推动增长的国家。