DMDC UniMAP 利用 F5 分布式云服务优先考虑学生安全

马来西亚玻璃市大学 (UniMAP) 数字管理与发展中心 (DMDC) 使用 F5 分布式云服务来增强安全性、简化监控并打击网站机器人。 性能仪表板通过评估延迟、警报、访问者模式和服务器健康状况来确保透明度,从而实现强大的安全性。   

马来西亚玻璃市大学 (UniMAP) 成立于 2001 年,是马来西亚著名的高等教育机构。 作为马来西亚仅有的四所技术大学之一,它发挥着独特而重要的作用,为马来西亚高等教育格局的演变做出了重大贡献。

商业挑战

马来西亚玻璃市大学(UniMAP)是马来西亚第 17 所公立高等教育机构,它踏上了转型之旅,立志成为一所具有国际竞争力的技术大学。 为了实现这一雄心勃勃的目标,它面临着数字生态系统中的一系列复杂挑战,这影响了服务交付和整体用户体验。 他们原有的解决方案缺乏可视性、基本仪表板以及每日网站流量的监控数据。

持续存在的应用延迟问题给学生理想的数字化学习环境蒙上了阴影。 此外,该大学的机器人流量显著增加,由于其来源和意图不明,引起了人们的极大担忧。 攻击者利用自动化机器人进行数据抓取,而 DMDC UniMAP 缺乏对这些活动的可见性。 服务器无意中处理了原本不适合它们的恶意机器人请求。 这种激增引起了人们对潜在数据盗窃和安全漏洞的警惕。

DMDC UniMAP 容易受到跨站点脚本和 SQL 注入等网络攻击,这对敏感信息和基本操作的连续性构成了重大威胁。 跨站点脚本攻击(一种将恶意脚本插入受信任应用或网站代码的注入方式)的兴起引起了人们的严重担忧。 此外,缺乏有效的可观察性工具阻碍了及时发现和解决问题。 随着数字格局的发展,API 端点的激增带来了额外的复杂性。

解决方案

为了寻求增强的安全策略,DMDC UniMAP 向 F5 寻求一种全面的 SaaS 解决方案,作为数字生态系统的集中保护机制。

F5 和 DMDC UniMAP 发起了一场咨询之旅,进行了成功的概念验证试验 (POC),以识别和解决 DMDC UniMAP应用中精确的端到端延迟问题。

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F5 分布式云 Webapplication和 API 保护 (WAAP) 提供了强大的仪表板解决方案,为 DMDC UniMAP 提供了统一的控制台,提供了更高的可视性和全面的安全控制。 该仪表板提供了有关用户流量、用户活动和用户人口统计的详细见解,使 DMDC UniMAP 能够有效地绘制客户旅程图。

“该解决方案的仪表板和分析功能令人耳目一新,揭示了以前隐藏的见解。 这使我们能够微调我们的保护措施,阻止那些坚决的机器人,甚至是那些适应我们防御措施的机器人,同时确保为我们的用户提供无缝的体验,”Ts 说。 Nasrudin Abd Shukor,UniMAP 数字管理和开发中心总监。

此外,F5 分布式云 WAAP 还为 Web应用和 API 保护提供了详细的分类系统。 这与 DMDC UniMAP 之前缓解机器人的努力形成了鲜明对比,之前的尝试不仅给用户带来了不便,而且随着机器人适应能力的增强,其效果也被证明是无效的。 现在可以通过仅管理预期的合法流量或人工流量同时阻止恶意流量来有效利用机器人流量处理功能。  先进的分布式云机器人防御解决方案根据机器人类型、自动防御、监控的顶级攻击特征、违规行为和威胁活动对威胁进行分类。 所有这些关键信息都经过深思熟虑后整合到一个安全控制台中,从而简化了行政管理。

认识到 DMDC UniMAP 致力于改善用户体验和增强安全控制,F5 更进一步引入了额外的功能层。 性能分析仪表板为 DMDC UniMAP 提供了宝贵的见解,包括应用健康分数和端到端延迟可见性等关键指标。

结果

#1 通过统一的仪表板增强可视性

通过将所有必要数据整合到一个位置,DMDC UniMAP 的团队能够做出明智的决策、更有效地解决问题并保持无缝的用户体验。

2. 主动威胁管理和响应

F5 为 DMDC UniMAP 提供了先进的威胁检测功能,能够主动识别威胁并洞察其来源。 这种对及时威胁响应的重视成为了 DMDC UniMAP安全策略的基石,增强了其整体网络弹性。

#3 通过分析进行性能优化

性能分析仪表板的引入标志着优化数字基础设施的一个变革里程碑。 它确保了最佳性能和响应能力,主动解决瓶颈问题,增强了用户体验,并保持了数字服务效率。

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好处
  • 加强数字威胁检测
  • 实时威胁可见性,实现快速响应
  • 集中监控,获得整体见解
  • 增值性能优化

挑战
  • 持续的延迟问题影响理想的数字学习环境
  • 机器人流量激增引发数据安全担忧
  • 需要及时发现和解决问题
  • API 端点激增,复杂性增加
产品