将Silverline Managed Services Platform与内容分发网络集成
挑战
优先考虑云灵活性，并选择合适的服务组合，打造顺畅的客户体验。
组织面临着如何适应不断变化的业务条件和运营环境这一挑战。为了高效、快速地实施解决方案，并立即取得可通过成本节约和客户满意度衡量的运营成效，内部团队必须拥有充分的自主权和灵活性，以选择合适的解决方案，实现内部设定的目标。
我们的客户是一家全球IT解决方案提供商，在迁移到新的Web内容管理系统时面临多项挑战：
- 如何在公司网站上有效管理、推广和分发最新的公司内容。
- 如何确保所使用的基础设施和应用持续可供客户使用。
通过RFP流程，客户得以评估多家供应商，从中确定合适的解决方案，以制定全面的内容管理策略，并兼顾安全性与性能。
通过这一流程，客户选择了多项服务的组合，构建了高度可靠、安全且高效的网络，用于管理其公司网站上的内容发布。
客户根据以下要求构建了解决方案：
- 配置多个全球边缘节点，向世界各地的潜在客户和现有客户分发内容。
- 提供高效的本地BGP路径，确保任一全球区域内的本地请求均不超过2跳。
- 使本地页面下载请求时间和首字节时间达到或接近本地托管解决方案的水平。
- 包括高度可靠、经过优化且安全的网络，并提供托管式Web应用防火墙、面向网络和应用的托管式DDoS防护，以及面向桌面设备和移动设备的欺诈与机器人检测和缓解服务。
- 支持通过API端点管理系统，以实现自动化和微服务部署、SIEM集成、SSO功能，以及对所有门户管理实施基于角色的访问控制。
- 让内部和外部参与者能够轻松、安全地与系统交互，同时尽量减少IT或其他内部团队的参与。
架构组件
选择可靠性更高且单次请求运营成本更低的网络
为充分发挥解决方案的投资价值，客户根据用户请求和集成便利性，选择了成本更具优势的服务。同时，客户还考虑了长期管理该解决方案所需的资源，以及对内部内容管理员和技术文档撰写人员的影响。
为在整个产品组合中提供一致的体验，该客户基于以下产品和服务确定并选择了相应的架构：
托管安全服务
F5® Silverline Managed Services
Web应用防火墙
DDoS应用和网络防护
欺诈、自动化威胁和机器人防护
API系统管理端点
SIEM集成和SSO功能
基于角色的访问控制
路由优化
与AWS、Azure和GCP建立直接对等互连
内容管理
CMS
托管服务
内容分发与存储
Amazon Web Services
Amazon EC2
Amazon ELB
Amazon Route 53
Amazon CloudFront
Amazon S3
Web指标
分析服务提供商
用户分析
解决方案
制定新兴品牌战略，精简内容，为全球客户提供一致的体验
客户认识到，要构建完整的解决方案，最重要的因素包括：向其客户快速交付内容的性能、保护公司宝贵资产和知识产权的边缘安全能力、长期成本节省和持续的服务可用性，以及降低维护和解决方案管理要求。
下图展示了基于所选组件构建的组合解决方案架构。
主要成果
性能、可扩展性和系统可用性
高效地向客户提供内容是任何组织的重点。该客户分析了F5 Silverline和AWS的网络对等互联情况，以确保其客户能够持续访问内容和服务，并在全球范围内获得更快的浏览器下载速度。借助F5 Silverline与AWS的直接对等互联，该客户显著提升了性能和内容交付效率。图2和图3分别展示了F5 Silverline和AWS的全球对等互联分布图。
边缘安全
运营成本
与客户评估的其他解决方案相比，所选架构可显著节省成本。采用托管服务后，团队无需管理系统的基础设施和安全事务，可以专注于为内容贡献者提供顺畅的发布体验，确保目标客户能够立即获取最新且相关的已发布内容。
结论
客户体验始终至关重要。然而如今，全球变化正日益影响客户获取信息的方式和时机。组织必须迅速适应这些变化，以表明其理解并重视客户不断变化的需求。
内部运营、IT、营销、销售和工程团队面临着减少内容获取障碍的挑战，同时还要提供持续可用且易于使用的体验。我们的客户团队选择F5 Silverline和Amazon CloudFront，是因为这两项服务能够灵活扩展计算和带宽资源，其架构均可与第三方组件快速集成，并能提供持续的安全防护和威胁缓解以及全天候可用性。现在，这些团队可以专注于此解决方案中最重要的环节：生成有价值且相关的内容，提升用户参与度。