将 Silverline 托管服务平台与内容交付网络集成

挑战
优先考虑云灵活性并选择最佳服务组合以提供无缝的客户体验。

企业面临的挑战是如何适应不断变化的商业条件和运营环境。 为了有效、快速地实施能够产生立竿见影的运营成果(以成本节约和客户满意度来量化)的解决方案,内部团队必须拥有选择最佳解决方案的余地和灵活性,以实现内部定义的目标。

当我们的客户(一家全球 IT 解决方案提供商)过渡到新的 Web 内容管理系统时,他们面临着多项挑战:

  1. 如何在公司网站上最好地管理、推广和分发最新的公司内容。
  2. 如何确保所使用的基础设施和应用能够持续供客户使用。

通过 RFP 流程,客户能够评估多个供应商,以确定最佳解决方案,以提供最全面的内容管理策略以及最佳的安全性和性能组合。

通过此流程,我们的客户选择了多种服务来构建高度可靠、安全和高效的网络,以管理其公司网站上的内容发布。

我们的客户根据以下要求构建了解决方案:

  • 提供多个全球边缘节点,将内容分发给全球潜在和现有客户。
  • 提供有效的本地 BGP 路径,以将任何给定全球区域的本地请求限制在两跳以内。
  • 执行本地页面下载请求时间,以及第一个字节的时间,与本地托管解决方案的时间相似或接近。
  • 包括一个高度可靠、优化和安全的网络,该网络具有托管的 Web 应用程序防火墙、针对网络和应用的托管 DDoS 保护、以及针对桌面和移动设备的欺诈和机器人检测和缓解服务。
  • 启用通过 API 端点管理系统的功能,实现所有门户管理的自动化和微服务部署、SIEM 集成、SSO 功能和基于角色的访问控制。
  • 允许内部和外部参与者以简单、安全的方式与系统交互,并尽量减少 IT 或其他内部团队的参与。
建筑组件
选择最可靠、每个请求的运营成本最低的网络

为了最大限度地提高解决方案的投资价值,我们的客户根据用户要求和集成的便利性选择了提供最佳解决方案成本的服务。 他们还考虑了长期管理解决方案所需的资源以及对内部内容管理员和技术作家的影响。

为了实现在整个产品组合中提供一致体验的目标,我们的客户根据以下产品和服务定义并选择了一种架构:

托管安全服务

F5® Silverline 托管服务

    Web应用防火墙
    DDoS应用与网络防护
    欺诈/自动威胁/机器人保护
    API 系统管理端点
    SIEM 集成 SSO 功能
    基于角色的访问控制
    路线优化
    与 AWS、Azure、GCP 建立直接对等关系

内容管理

    内容管理系统
    托管服务

内容分发和存储

亚马逊网络服务

    亚马逊 EC2
    亚马逊 ELB
    亚马逊 53 号公路
    亚马逊 CloudFront
    亚马逊 S3

网络指标

分析供应商

    用户分析
解决方案
制定新兴品牌战略,简化内容并为全球客户提供一致的体验

我们的客户认识到,开发完整解决方案的最重要因素是向其客户快速交付内容、边缘安全性以保护宝贵的公司资产和知识产权、长期成本节约和持续服务可用性、以及减少维护和解决方案管理要求。

下图根据所选组件说明了组合解决方案的架构。

图 1

主要成果
性能、可扩展性和系统可用性

高效地向客户提供内容是任何组织的首要任务。 我们的客户分析了 F5 Silverline 和 AWS 的网络对等连接,以确保他们的客户能够获得持续的内容和服务可用性以及全球最快的浏览器下载速度。 借助 F5 Silverline 与 AWS 的直接对等连接,我们的客户能够实现性能和内容交付的显著改进。 图 2 和图 3 显示了 F5 Silverline 和 AWS 的全球对等图。

图 2

图 3

边缘安全
运营成本

与我们的客户评估的其他解决方案相比,所选的架构可节省大量成本。 有了托管服务,团队就不必管理系统的基础设施和安全方面。 他们可以专注于为贡献者提供流畅的发布体验,确保目标客户能够立即获得当前相关的发布内容。

图 4

结论

客户体验一直很重要。 然而,如今全球范围内的变化对客户获取信息的方式和时间产生着越来越大的影响。 组织必须快速适应这些变化,以表明他们理解并关心客户不断变化的需求。

内部运营、IT、营销、销售和工程团队面临的挑战是减少内容消费中的摩擦并提供一致可用且易于消费的体验。 我们的客户团队选择了 F5 Silverline 和 Amazon CloudFront,因为它们能够灵活地扩展计算和带宽资源,两种架构都能够快速与第三方组件集成,持续提供安全性和威胁缓解,并且全天候可用。 团队现在可以专注于该解决方案的最重要组成部分;生成有价值且相关的内容以推动用户参与。