金融服务的四大趋势

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金融服务继续开拓数字化之路

在金融科技和大型科技公司的激烈竞争推动下,消费者对无缝数字交互的需求推动银行、保险公司和其他金融服务引领数字化转型。 F5 年度application战略状况调查结果显示,这种快速扩张态势将在 2022 年继续延续。

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应用现代化进程加快。

随着金融服务不断致力于提升客户体验、加强安全性并加快新功能的发布,现代化已经变得非常普遍,而现代化本来就进展迅速。 大多数组织使用多种方法进行现代化,包括添加 API 和微服务,以及采用站点可靠性工程 (SRE) 实践。

应用现代化方法
多云策略已成为常态。

近四分之三的金融服务受访者拥有多云策略,并且他们对即服务提供商的依赖程度高于各行业的平均水平;安全即服务尤其受欢迎。

但与此同时 - 与之前的预期相反 - 四分之三的金融服务机构已经或很快将把应用从公共云遣返回到本地或主机托管数据中心。

应用遣返
安全管理依然困难。

一致的安全性仍然是多云面临的最大挑战,但可见性已上升至首位。

此外,在安全性和性能因素(可能包括最大限度地减少客户摩擦)之间找到适当的平衡仍然很棘手。 近四分之三的金融服务受访者表示,他们会考虑关闭安全控制,以提高一定比例的性能。

愿意关闭安全性来提高性能
通向人工智能的流行道路上存在一个障碍。

该行业的数字创新包括通过人工智能(AI)或机器学习(ML)支持业务的雄心勃勃的计划。 但与其他行业一样,金融服务界几乎每个人都缺乏实施 AI/ML 计划所需的洞察力。

使用人工智能/机器学习

如需了解更多有关行业未来的见解,请获取F5 2022 年application战略状况报告: 金融服务版

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