金融服务领域的4大趋势

金融服务业继续引领数字化进程

金融科技公司和大型科技企业带来的激烈竞争，推动消费者对无缝数字交互的需求不断增长，促使银行、保险公司及其他金融服务机构引领数字化转型。F5年度《应用策略现状》调查结果显示，这一快速扩张趋势在2022年仍在持续。

应用现代化进程不断加快。

金融服务机构致力于持续改善客户体验、加强安全性并加快新功能发布，原本已快速推进的现代化如今几乎已成为行业普遍趋势。大多数组织采用多种现代化方法，包括增加API和微服务，以及采用站点可靠性工程（SRE）实践。

近四分之三的金融服务业受访者采用多云战略，其使用即服务提供商的比例高于各行业平均水平，其中安全即服务尤其受欢迎。

但与此同时，与此前的预期相反，四分之三的金融服务机构已经或即将把应用从公有云迁回本地数据中心或托管数据中心。

一致的安全防护仍是多云环境面临的首要挑战，但可见性的重要性已上升，与其并列首位。

此外，如何在安全与性能因素之间取得适当平衡（其中可能包括尽量减少给客户带来的不便）仍然颇具挑战。近四分之三的金融服务业受访者表示，如果性能能够提升一定百分比，他们会考虑关闭安全控制措施。

金融服务行业的数字化创新包括利用人工智能（AI）或机器学习（ML）为业务提供支持的宏伟计划。然而，与其他行业一样，金融服务领域几乎所有企业都缺少将AI/ML计划投入实际运营所需的洞察。