什么是站点可靠性工程？

站点可靠性工程 (SRE) 正在成为一种流行的应用程序和网站交付方法，它始于 Google ，并扩展到许多大型技术驱动型企业。 虽然 SRE 的定义差异很大（从部分 DevOps 到部分网络再到少量客户体验），但大多数 SRE 团队负责以下工作：

• 站点维护——SRE 团队拥有后端基础设施及其提供的客户体验。
• 站点基础设施工程——具有成功客户体验的站点高度自动化且稳健，这在很大程度上归功于 SRE 团队的工作。
• 关系——在许多情况下，SRE 团队还负责授权开发团队更快地运作并更有效地协作，通常是通过定义指导原则和提供自助服务工具。
• 绩效跟踪——SRE 团队确定公司的关键系统并建立衡量其在这些系统上的活动有效性的方法，以确保获得令人满意的投资回报 (ROI)。 这些系统可以包括网站流量、客户数据和网站耐用性等。

SRE 团队通常是更大的开发或客户体验 (CX) 团队的一部分。 无论哪种情况，“母”团队的主要目标都是维护和改善其组织网站上的客户体验，以实现业务目标。