爱立信钱包平台携手 F5 推动金融包容性和赋能


移动货币是过去十年中最伟大的成功案例之一。 目前全球有超过 12 亿个移动货币账户1让人们可以用手机轻松转账,享受低成本、便捷的金融服务。

爱立信是该领域极具影响力的参与者,并制定了重大计划,以在经济上赋权全球更多个人。

爱立信钱包平台最初于 2011 年部署,目前已被全球 20 多家移动运营商使用,为近 3 亿注册用户提供服务。 在F5流量管理和安全解决方案的支持下,该平台目前每天处理约5000万笔交易。 每天处理的交易额约为10亿美元。

“我们在这一领域的工作意义重大。 我们的目标是为以前无法联网的人们带来金融包容性和赋权——并以前所未有的规模实现这一目标,”爱立信移动商务 MOAI 主管 Christian Jartelius 表示。

挑战

在145年的发展历程中,爱立信始终致力于实现可持续的互联未来。 移动钱包平台体现了这一愿景,使汇款变得像发短信一样简单,收款变得像接电话一样简单。

一开始的挑战是让平台尽可能的强大,融入一系列符合复杂的金融和数据主权法规的国家特定解决方案。

“我们需要了解我们想要开展业务的所有国家的金融状况和法规。 然后,我们必须构建一种既合规又足够灵活的产品,以实现不断创新和增强服务,”Jartelius 说。 “你不能仅仅从一个国家复制粘贴到另一个国家并获得完全的成功。 你需要考虑很多变量。”

安全是另一个首要任务,特别是随着数字金融服务行业继续吸引越来越熟练和坚定的网络犯罪分子。

“安全对于保障民生至关重要。 我们处理的是各国中央银行发行的真金白银。 这就是为什么我们需要确保始终使用最先进的安全措施和解决方案,”Jartelius 强调道。

许多司法管辖区都规定个人数据不得离开该国,这对爱立信这样的跨国公司来说又是一个挑战。

还有商业考虑。 为了确保爱立信能够利用其现有的分销渠道和客户关系,钱包平台需要支持与电信和金融相关的服务。

例如,消费者应该能够使用钱包账户来充值他们的移动预付费信用或向其他个人和企业进行点对点转账。 此外,该平台还必须向帮助消费者将现金兑换成电子货币价值(反之亦然)的代理商提供佣金。

本质上,爱立信需要一种开放式架构,在单一平台上结合安全、高性能电信级和金融级功能。 这包括需要支持特定的财务要求,例如了解你的客户(KYC)身份验证、反洗钱和反恐怖主义融资(AML/CTF)以及制裁筛查。

解决方案

为了实现这一宏伟目标,爱立信构建了端到端的移动钱包解决方案,让人们能够直接通过移动设备轻松进行银行交易,包括存储、转账和取款。 他们还可以向商家和公用事业提供商付款,以及获得储蓄和贷款等金融服务。

另一个关键功能是钱包与爱立信现有的预付费解决方案的集成,这意味着它可以实时交叉捆绑电信服务和金融服务。 为了使客户能够在高峰需求期间快速扩大规模,爱立信正在使用 F5 流量管理解决方案来平衡其架构中的负载。 2011 年推出时,爱立信为此安装了 F5 的物理机器,但后来将其升级为虚拟版本。

爱立信还竭尽全力确保其平台的高度安全,采用专门的 F5 解决方案提供针对 DDoS 攻击和其他特定威胁的高级保护。

“我们的安全架构极其严格,”Jartelius 说道。 “在这一点上我们不能妥协,我们需要始终保持领先地位。”

这就是 F5 与爱立信十多年的合作真正脱颖而出的地方,以多种方式使客户受益。

“当我们支持客户实现其苛刻的市场目标时,F5 带来的灵活性和功能性确实很有价值,”Jartelius 兴奋地说道。 “F5 从一开始就与我们合作,我们的关系非常好。 例如,联合团队经常向我们提出让我们双方都受益的长期解决方案。 我们的合作在不断发展和加强。”

为了帮助该平台进一步扩展,F5 正在以商业方式提供其解决方案,以与爱立信的商业模式紧密结合。 这为客户提供了根据市场需求扩展移动货币服务的空间。 这也确保移动运营商的成本可预测。 

结果

对爱立信钱包平台的需求持续增长。 例如,爱立信估计,仅在撒哈拉以南非洲地区,目前就有近一半的消费者正在使用移动金融服务,这一数字在过去六年中增长了三倍多。 由于移动用户数量是银行账户数量的四倍,爱立信及其客户显然正在实现更大的金融包容性。

随着钱包平台使用量的飙升,爱立信及其电信客户也正在积累可用于得出信用评分的交易数据。 目的是向个人提供风险最小的个性化贷款。 与以往一样,强大而安全的平台对于最终用户而言至关重要。

Jartelius 解释道:“我们的传统通信服务提供商客户现在拥有一些真正有价值的东西,他们可以利用这些东西来提供这种性质的解决方案,而且这些解决方案比传统银行的解决方案更快。” “这个商机巨大。 我们的一位电信客户的首席执行官最近告诉我,这已经是他们未来的核心业务之一。” 

1 来源: https ://www.gsma.com/mobilefordevelopment/wp-content/uploads/2021/03/GSMA_State-of-the-Industry-Report-on-Mobile-Money-2021_Full-report.pdf

挑战
  • 提高平台的灵活性、安全性和可扩展性
  • 确保遵守多项法规
好处
  • 成本效益
  • 增强在多个地区扩展平台的能力
  • 针对网络安全攻击的高级保护
  • 爱立信与 F5 合作为其他客户提供支持
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