F5宣布与Visa建立合作伙伴关系，助力商户打造安全、个性化且流畅的在线体验

F5携手Visa，增强整个客户体验过程中的安全性

西雅图，F5（纳斯达克股票代码：FFIV）今日宣布与数字支付领域的领先企业Visa合作，帮助商家在保障安全的同时，减少客户登录过程中的阻碍。

客户期望获得顺畅无阻的购物体验，并确保交易安全。然而，在当今数字优先的世界中，客户正面临恶意行为者窃取数据和实施欺诈的威胁。

现在，通过F5与Visa的合作，商户可以为客户提供顺畅、安全且个性化的购物体验。F5 Distributed Cloud Authentication Intelligence利用人工智能和行为分析技术安全识别回访客户，使其无需使用用户名和密码登录。在客户旅程之初识别客户，有助于实现个性化体验，并减少访客结账带来的低效。

由于Distributed Cloud Authentication Intelligence与F5 Distributed Cloud Bot Defense相结合，商家现在还可以利用欺诈防御和机器人检测功能来保护整个购物流程，而以往的解决方案只能在结账环节识别机器人。这项创新可以在流程的更早阶段识别机器人，提供更安全的体验。

F5 Bot与风险管理副总裁兼总经理Saurabh Bajaj表示：“我们很荣幸能与Visa合作，帮助商家保护对客户而言至关重要的事物。客户信任对商家的业务至关重要。当登录用户获得更顺畅、更无缝的体验，并确信购物过程安全时，他们放弃购物车的可能性就会降低。事实上，一家商家采用此解决方案后，购物车放弃率下降了48%。如今，商家比以往任何时候都更需要减少登录阻碍，以提供这种值得信赖的体验并推动营收，从而保持经济韧性。”

Visa全球商户销售与收单业务开发及合作伙伴关系高级副总裁Jack Funda表示：“Visa很高兴与网络安全解决方案提供商F5合作。F5与Visa将携手为Visa商户提供创新且安全的解决方案，帮助商户在客户开启线上旅程之初更有效地与其互动。安全是Visa一切业务的核心。此次与F5合作迈出的重要一步，进一步彰显了Visa致力于保障支付生态系统安全并保护其中所有参与者的承诺。”

全球知名金融服务研究与咨询公司Aite-Novarica Group风险洞察主管Julie Conroy表示：“Visa与F5携手合作，有助于解决商户和消费者共同面临的重要问题。最终用户可以获得所期待的安全、顺畅的购物体验，同时商户也有望看到跳出率下降、年度营收增长等重要指标得到改善。随着客户忠诚度不断提升，这些优势有望进一步扩大。”

F5和Visa将于2023年3月6日至9日参加在内华达州拉斯维加斯举行的Merchant Risk Council大会并发表演讲。F5还将于3月8日（星期三）太平洋标准时间13:45至14:30在Bristlecone 10会议室，以及3月9日（星期四）太平洋标准时间9:40在Demo theater，带来题为“从机器人到董事会：了解机器人对商家利润的影响”的演讲。欢迎莅临MRC Vegas的F5 409号展位。

其他资源

• F5亮相MRC Vegas
• 登录身份验证新方法，F5博客
• F5 Distributed Cloud 身份验证智能
• F5 Distributed Cloud Bot Defense

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