F5助力领先的软件即服务提供商实现高可用性

F5® BIG-IP®平台为1,000多个关键客户应用提供支持

西雅图，F5 Networks, Inc.（纳斯达克股票代码：FFIV）作为应用交付网络（ADN）领域的重要企业，今天宣布，Varolii作为软件即服务（SaaS）客户交互管理（CIM）解决方案领域的重要企业，正在使用F5产品，确保其客户的应用保持高度可用，其中包括多家知名的《财富》美国1,000强和500强企业。

Varolii总裁兼首席执行官David McCann表示：“F5技术显著增强了我们云服务的可靠性和冗余能力，使我们能够更有信心地交付要求正常运行时间接近100%的B2C客户交互应用。每天有超过300万名美国消费者通过这些应用接收时效性要求极高的信息。”

美国一家大型航空公司依靠Varolii，通过个性化语音、短信或电子邮件向乘客发送最新航班信息。另一家航空公司使用Varolii自动通信应用，在必要时调整航班及机组和地勤人员的排班。2012年11月超级风暴桑迪期间，美国150多家大型组织使用Varolii解决方案，向员工、危机应对团队、州和地方应急人员、公用事业客户及学生发送重要通知。

在实施F5技术之前，Varolii依赖速度较慢且成本高昂的网络系统，并且必须逐一配置应用，才能手动将Web流量重定向到备用数据中心。几年前，该组织安装了BIG-IP Local Traffic Manager™（LTM®）设备，使Varolii能够快速、轻松地将网络流量分配到多台服务器，从而确保应用保持高可用性。Varolii还部署了多台BIG-IP Global Traffic Manager™（GTM™）设备，帮助公司实现近乎即时的异地冗余运营能力。

McCann表示：“我们考察了多家技术供应商，但只有F5能够同时提供出色的功能、平台灵活性和可管理性。我们支持的每个客户应用都通过BIG-IP LTM和GTM运行。F5已成为我们整个基础设施中不可或缺的一部分。我们的《财富》500强客户期望获得高水平的服务级别协议（SLA），并要求应用始终保持运行，在关键时刻必须正常工作。”

F5解决方案还帮助Varolii将其一项关键应用的服务恢复时间从45分钟缩短至30秒。此外，借助BIG-IP LTM，Varolii无需再手动重定向流量，从而为客户消除了每月长达4小时的计划内维护停机时间。F5技术也为该组织的数据中心整合发挥了作用，使服务器数量减少了40%。

F5 Networks产品管理和产品营销副总裁Jason Needham表示：“我们深知，对于Varolii这样的SaaS供应商以及其他为数十万客户提供云服务的企业而言，性能、可用性和可靠性至关重要。借助F5 BIG-IP LTM和GTM，Varolii可以放心地持续交付高度可靠、性能出色的应用，并灵活应对峰值工作负载，无需担心停机问题。”

关于 Varolii Corporation

Varolii是客户互动管理应用领域的重要提供商。我们的云通信服务可帮助组织通过语音、短信、智能手机应用和电子邮件，更高效地与大量客户和员工互动，从而降低运营成本并改善服务。该公司屡获殊荣的Interact平台支持企业大规模提供个性化通信，以更少的互动取得更好的成效。超过450家公司信赖Varolii，由其管理每个工作日超过400万次的互动。有关更多信息，请访问www.varolii.com。

关于F5

F5（NASDAQ：FFIV）帮助全球大型企业、服务提供商、政府机构和消费品牌提升应用的速度、智能化水平和安全性。F5提供云和安全解决方案，使组织能够采用所选的应用基础设施，同时兼顾速度和控制力。有关更多信息，请访问f5.com。还可在Twitter上关注@f5networks，或访问F5的LinkedIn和Facebook页面，进一步了解F5、合作伙伴及相关技术。

F5是F5 Networks, Inc.在美国及其他国家/地区的商标或服务标志。本文提及的所有其他产品和公司名称可能是其各自所有者的商标。

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