公共部门选择 F5 的原因
尽管面临财政压力和社会需求不断变化，公共部门仍在利用技术和人才将挑战转化为机遇。
与此同时，API和人工智能应用（包括人工智能应用）的数量也在不断发展，对公共部门和国家关键基础设施构成了威胁。
根据 F5 的《2025 年应用战略状况报告》 ，“94% 的组织跨多个环境部署应用，导致运营效率低下，并且在持续保护 API 和微服务方面面临挑战。”
随着公共部门组织日益数字化，网络安全比以往任何时候都更加重要。 公共部门机构是犯罪组织最喜欢的目标，通常是因为它们掌握着个人身份信息。 他们必须不断防御各种日益复杂的威胁——从国家支持的网络战到电力中断，再到与人工智能相关的攻击。
为了保护其数字运营免受新兴网络威胁，同时满足数字服务需求，全球许多政府都在对其应用基础设施进行现代化改造。 例如，美国政府通过国会设立的技术现代化基金，向34个联邦机构的网络安全和数字化项目投资了超过10.5亿美元。 2025年，全球政府和公共部门的IT支出预计将非常可观，总额将达到5.61万亿美元。 这比一年前增加了 9.8%。
随着公共部门机构对其 IT 架构进行投资，许多机构开始转向 F5 来支持和保护其员工和选民所依赖的数字体验。 那么，为什么公共部门（包括美国所有 15 个行政部门）要这样做呢？ 内阁——依赖 F5？ 原因如下：
1. 防范高度针对性的复杂攻击
2024 年，全球各地政府机构遭遇的网络攻击显著增加，尤其是由国家支持的团体和网络犯罪组织发起的攻击，根据以下数据： 微软数字防御报告2024报告还指出，政府、教育和研究被列为全球三大受攻击行业。
F5 提供针对已知和新兴威胁的高级别保护，从而降低公共部门的风险并保护其应用程序免受越来越复杂的攻击。 例如，我们的一位客户是一家美国政府机构，为超过 1 亿个家庭提供服务，处理超过 2 万亿美元的支付和福利，该机构需要一种方法来阻止旨在接管公民账户的账户自动攻击。
通过F5 分布式云机器人防御，该机构在部署对策并进入全面阻止模式后的两天内阻止了账户接管攻击。 如今，该机构拥有所需的全天候威胁情报，可以大幅降低网络欺诈水平，从而更好地保护公民信息。
同样，牙买加港务局选择 F5 来优化其连接全国海港和机场的电子平台。 该机构正在 Microsoft Azure 云中部署港口社区系统，并选择 F5，因为它能够提高性能，同时保护机密的海关和航运数据。
使用F5 BIG-IP 高级防火墙管理器，港务局现在拥有 DDoS 保护、SSL 检查和终止、深度可视性和报告以及集中策略管理。
2. 超越要求的合规性
对于公共部门来说，合规性是一个重大问题，网络安全法规也在不断发展。 从欧盟实施的网络与信息安全指令（NIS2）到现任政府关于加强和促进国家网络安全创新的行政命令，各国政府都在不断加强对安全的要求。 为了满足这些日益增长的需求，F5 维持着积极的产品认证和评估计划，以帮助全球公共部门组织跟上这些不断变化的要求。
与 F5 合作，该政府机构获得了更灵活的 IT 环境、更强的安全性以及更少的需要维护的系统。 它还能够满足其所需的严格合规性要求，特别是满足互联网安全中心 (CIS) 的 20 大关键安全控制要求。 爱达荷州卫生和福利部服务器集成主管 Corey Van Allen 表示：“我完全相信 F5 是值得信赖的安全品牌。” “通过选择 F5，DHW 正在加强整个组织的安全性。”
同样，华盛顿州贝尔维尤市也选择 F5，部分原因是 F5 的产品使其能够满足严格的联邦合规要求。 通过使用 F5 技术，贝尔维尤市能够轻松地为不同虚拟服务器上的不同用户创建不同的策略，从而使警方能够访问其警员履行工作职责所需的刑事司法信息服务 (CJIS) 数据。 该市还能够满足使用防篡改、符合联邦信息处理标准 (FIPS) 的硬件的要求。
贝尔维尤市基础设施部门 IT 经理 Garrett Solberg 表示： “你无法量化合规性。 安全性是无法量化的。 你要么拥有它，要么没有。 有了 F5，我们就获得了满足这些严格的联邦要求所需的一切。”
3. 高可用性和性能
根据毕马威最新的《公民体验卓越》研究显示，从2021年到2023年，公民对政府和公共部门组织的满意度下降了11%。 糟糕的数字体验不仅会损害选民关系，还会阻碍公共部门员工的发展，而数字工具可以提高他们的生产力和效率。
随着公共部门致力于改善客户体验，其应用的高可用性和性能至关重要。 借助 F5，他们可以加速可用性和性能，为选民提供他们所期望的非凡数字体验。
需要卓越表现的政府机构之一是比利时国家养老金机构Rijksdienst voor Pensioenen (RVP )，该机构公开承诺将使全国公民能够以数字方式获取养老金信息。 RVP 的在线养老金应用必须为数百万用户提供卓越的性能和可用性，同时还要保护敏感数据的安全。
通过选择 F5，RVP 能够平衡负载并为用户提供高性能，即使在流量高峰期间也是如此。 RVP 的 IT 安全经理 Ivo Tuytens 表示：“F5 提供了公民想要的性能和我们需要的安全性。”
4. 简化操作并降低复杂性
对于某些应用来说，安全性是首要考虑的因素，而对于其他应用程序来说，性能或成本可能是首要考虑的因素。 随着公共部门机构通过将每个应用程序放置在本地数据中心、公共云、边缘环境或所有这些的组合中获得特定的业务优势，他们的 IT 环境正在成为一场运营噩梦。
通过转向 F5，公共部门组织可以轻松管理其应用程序，无论它们部署在何处。 例如，位于澳大利亚昆士兰州的一家地方政府机构在推出基于网络的服务时，正在将其基础设施从传统数据中心转变为现代混合云和基于内部部署的架构。
通过与 F5 合作，该委员会现在能够使用集中的、基于策略的管理控制台来监控用户身份并管理对应用的访问。 “在混合环境中，确保理事会应用和网络的安全性和区分访问的能力非常重要，”理事会信息技术和系统经理韦德·罗杰斯 (Wade Rogers) 说。 “借助 F5，我们能够向用户交付应用，并确保无论用户身在何处，安全态势都不会改变。”
5. 保护人工智能系统
公共部门正在利用人工智能的力量来推动创新和提高效率。 我们已经看到许多政府机构实施人工智能应用，从语言翻译、利弊分析，甚至用于教育的自动评分入学论文。
由于AI架构依赖API进行互连，API的保护和可观察性比以往任何时候都更加重要。 根据 F5 的《2025 年应用战略状况报告》 ，“96% 的组织表示他们目前正在部署 AI 模型，而且如今的模型更有可能支持业务线决策和员工生产力。”
F5 提供了一套全面的解决方案来保护 AI 操作的安全，结合了流量检查、API 监控和 Kubernetes 保护等高级功能来保护任何环境。 通过利用 F5 的技术，组织可以确保敏感数据的安全、加强应用防御并优化跨云、本地和混合架构的运营效率。
值得信赖的安全性和性能
随着公共部门组织不断加强其数字产品，他们需要可依赖的高级安全性、合规性产品以及其选民期望的高可用性和性能。 通过选择 F5，他们可以得到所有这些，甚至更多。
正如一位公共部门客户告诉我们的那样，“应用的可用性、性能——以及最重要的安全性——对我们来说意味着一切，我们的声誉也取决于此。”
要了解更多信息，请访问我们的F5 公共部门解决方案网页。