Rackspace 利用虚拟化提升私有云的敏捷性
面对部分传统硬件支持减弱，云服务提供商选择向更加虚拟化的基础设施转型。 我们快速部署F5 BIG-IP虚拟版，提升了云客户的扩展能力，扩大了自动化空间，并巩固了互信合作关系。
商业挑战
Rackspace Technology 于 1998 年在德克萨斯州成立，最初专注于为中小型企业提供托管服务。 过去六年中，我们已将服务拓展至混合云、多云托管及人工智能，为大型企业提供支持。 超过 81,000 家 Rackspace 客户涵盖美国医疗、零售和能源领域的行业领军者，以及其他美国顶级组织。 他们包括财富100强企业和一家全球汽车制造商。
作为一家身处竞争激烈市场的云服务提供商 (CSP)，Rackspace 不断响应对新功能和新技术的变化需求。 为了满足这些需求，我们依靠团队协作，为每个客户打造私有云基础设施。 Rackspace 私有云副总裁 Bryan Litchford 表示：“寻找能助力我们提供行业领先且企业级能力的战略合作伙伴，对我们极为关键。 我们致力于找到值得信赖的合作伙伴，共同构建更全面的解决方案。”
随着云计算的迅猛发展，Rackspace 决定将其网络基础设施向更高级的虚拟化方向迁移。 他们对某知名合作伙伴的定价、支持及由此带来的风险不满意，因此在升级网络，特别是负载均衡能力时，开始寻求其他解决方案。 考虑到 F5 BIG-IP 硬件已在为部分 Rackspace 客户服务，公司也在评估替换约350台负载均衡器时纳入了 F5 的方案。
解决方案
“很多客户的需求确实很简单，所以我们考虑过开源方案，也考虑过F5 NGINX，”Litchford说道。 但他的团队决定，应该采用一种适用于所有客户、无论规模大小的方案，这样可以更具前瞻性，支持更多自动化，并更好地应对业务增长。
最终，Rackspace 决定放弃之前合作伙伴那日益缺乏支持的硬件设备，转而采用 F5 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) 的虚拟版 (VE) 实例。 “这毫无疑问是最佳选择，”利奇福德表示，并补充说 Rackspace 一位大型客户已经使用 BIG-IP VE 超过一年。
利奇福德表示，“我们对平台非常熟悉，也具备支持它的能力。 通过在从小型虚拟化环境到大型硬件设备的各种用例中统一采用F5平台，作为产品负责人，我能够安心投入更多标准平台的功能和特性。”
他表示，F5 的品牌认知度和良好声誉让我们坚定了选择。 “我们关注市场上的客户偏好，客户对 F5 平台充满信任。”
安全也是关键因素。 “这也是我们倾向于选择授权且受支持的平台，而非开源模式的原因之一，”利奇福德说。 “这让我们更放心，也知道能依赖 F5 快速响应 CVE 以及各种补丁和更新。 让我们轻松地在整个系统中推送这些升级，是我们为客户提供优质服务的重要环节。”
易于使用的F5灵活消费计划（FCP）成为我们最终的考虑因素。 管理大约二十多个供应商合同的利奇福德说：“F5的FCP可能是我们使用过最灵活的协议之一。 它引导我们以正确方式使用，且价格始终具有竞争力。 与F5合作很顺利，获得许可也非常方便。”
结果
迅速部署
Litchford 表示，获取许可并启动 350 个虚拟负载均衡器既快速又简便。 他说，迁移准备主要由几位 Rackspace 工程师编写部署脚本完成，随后只需按下一个按钮就能部署基础映像。
“我们真的立刻做出了决定，到下周一就开始迁移客户，”Litchford说。 “我们一开始就全速推进。” 而另一次硬件部署可能需要数周时间才能完成交付、安装机架和布线及配置工作。
Litchford 说：“采用虚拟版本而不是硬件，我们将基础设施迁移的交付时间缩短到了几乎为零。” “Rackspace 能迅速应用 F5 技术，表现非常出色。”
依靠高效响应的技术支持
虽然 Rackspace IT 团队经验丰富，规模庞大，但我们依然依靠 F5 支持，确保部署快速且顺利完成。 Litchford 提到，“我们明确依赖 F5 团队帮助翻译配置，了解之前供应商技术中可能专门启用给个别客户的功能。”
此外，他认为 F5 解决方案提供的操作手册和成熟流程加快了部署和文档编写。 “我们很容易将它们调整为符合 CSP 规模，而无需自行开发。”
他说：“总体来说，我对 BIG-IP 虚拟版在我们私有云中运行的云平台所提供的支持非常满意。”
节省时间，提升自动化水平
Rackspace 迁移到 BIG-IP VE，使工程师能提升自动化水平，节省宝贵时间。 作为为众多客户提供托管环境的 CSP，Rackspace 采用的自动化策略不同于一般企业 IT 团队，依托多种编排和自动化平台实现管理。 但基本原则是一致的。
“我们越多地使用同一个平台，就越能发挥该平台的更多功能，”Litchford 说，他非常认可该解决方案的可扩展性。 “而且它的自动化非常简便，非常出色。 我们将部分 F5 工具纳入了已有的自动化和编排体系，以助力整体管理的扩展。 这些工程工作无需我们亲自完成，这为双方合作带来了更大价值。”
提升敏捷性，快速响应客户需求
F5 解决方案让 Rackspace 在管理客户基础设施及其服务选择上更加灵活。 Litchford 表示，“这为我们带来极佳机会，帮助我们推动 Rackspace 内传统 F5 客户向虚拟化解决方案转型，使他们能更高效地弹性扩展或缩减资源。”
安全虽然不是迁移至 BIG-IP VE 的核心，但这一解决方案确实为 Rackspace 提供了更多选择。 我们保证客户环境具备基础安全防护，然后根据具体需求提供附加服务。 例如，部分客户的 Rackspace 基础设施中就已部署了 F5 BIG-IP Advanced WAF。
最新的 F5 部署与现有 F5 安全解决方案无缝集成，同时为 Rackspace 提供按需访问的额外功能。 Litchford 说：“我们正在充分利用 F5 平台的部分安全功能。”
自信迎接未来
随着 Rackspace 向人工智能驱动的未来迈进，Litchford 表示，公司与 F5 的合作让我们充满信心。 他说：“F5 能否在这种环境下发挥作用，从未成为疑问。” “没有人怀疑过。 这不仅体现了我们之间的合作关系，也反映了我们多年来积累的宝贵经验。”
他补充说：“我们的平台会随着时间不断进化。 在这个过程中，我们会持续寻找在功能和性能上领先且有价值、愿意拥抱新技术的合作伙伴——能够随着我们服务的演变，与客户同步成长的合作伙伴。 F5 以可信赖的品牌和合理的价格，让用户轻松选择，如今展现出强大的价值优势。”
- 迅速部署
- 依靠高效响应的技术支持
- 提升自动化水平
- 提升敏捷性，快速响应客户需求
- 自信迎接未来
- 满足虚拟化的持续需求
- 更换表现不佳的供应商
- 提升一致性，助力更多自动化
- 增强可扩展性，支持业务增长