Ericsson Wallet Platform 携手 F5 推动普惠金融，助力用户提升财务自主能力
移动支付是过去十年中广受认可的成功案例之一。目前，全球移动支付账户已超过12亿个1，人们可以通过手机轻松转账，并使用低成本、便捷的金融服务。
Ericsson在这一领域具有广泛影响力，并已制定重要计划，旨在帮助全球更多人获得金融服务和能力。
Ericsson Wallet Platform于2011年首次部署，目前已被全球20多家移动运营商采用，为近3亿注册用户提供服务。在F5流量管理和安全解决方案的支持下，该平台目前每天处理约5,000万笔交易，日交易额约为10亿美元。
Ericsson M-Commerce MOAI负责人Christian Jartelius表示：“我们在这一领域开展的工作意义重大。我们的目标是让此前未能接入相关服务的人群享有普惠金融服务并获得自主发展的能力，同时将覆盖规模提升到前所未有的水平。”
挑战
在145年的发展历程中，Ericsson始终致力于打造可持续、互联互通的未来。Mobile Wallet Platform正是这一愿景的集中体现，让汇款像发送短信一样轻松，收款像接听电话一样简单。
最初面临的挑战是尽可能提高平台的稳健性，同时整合一系列针对不同国家/地区的解决方案，以符合复杂的金融和数据主权法规。
Jartelius表示：“我们需要了解计划开展业务的所有国家/地区的金融环境和相关法规。然后，我们必须打造一款既合规又足够灵活的产品，以支持持续创新和服务改进。不能简单地将一个国家/地区的做法照搬到另一个国家/地区，就指望完全成功。需要考虑的变量非常多。”
安全性也是另一项重中之重，尤其是数字金融服务行业持续吸引着技术日益娴熟、攻击意图愈发坚决的网络犯罪分子。
Jartelius强调：“安全对于保障民众生计至关重要。我们处理的是由各国家/地区中央银行发行的真实货币。因此，我们必须确保始终采用先进的安全措施和解决方案。”
“我们在这一领域开展的工作意义重大。我们的目标是让此前未能接入金融服务的人群享受普惠金融服务，获得更多自主权，并将覆盖范围扩大到前所未有的规模。 ”
Christian Jartelius，爱立信M-Commerce MOAI负责人
许多国家/地区的法规规定，个人数据不得出境，这给爱立信等跨国公司带来了又一项挑战。
此外，还需要考虑商业因素。为确保Ericsson能够利用现有的分销渠道和客户关系，该钱包平台需要支持电信和金融相关服务。
例如，消费者应能使用钱包账户为预付费手机充值，或向其他个人和企业进行点对点转账。此外，该平台还必须向协助消费者在现金与电子货币价值之间进行双向兑换的代理商支付佣金。
从本质上讲，Ericsson需要一种开放式架构，在单一平台上整合安全、高性能的电信级和金融级能力。该架构还需要支持特定的金融要求，例如了解您的客户（KYC）身份验证、反洗钱和反恐怖主义融资（AML/CTF）以及制裁筛查。
解决方案
为实现这一愿景，Ericsson构建了端到端移动钱包解决方案，让用户可以直接通过移动设备轻松办理银行交易，包括存款、转账和取款。用户还可以向商户和公用事业服务提供商付款，并使用储蓄和贷款等金融服务。
该钱包的另一项关键功能是与爱立信现有的预付费解决方案集成，从而能够实时交叉捆绑电信服务和金融服务。为帮助客户在需求高峰期快速扩展，爱立信采用F5流量管理解决方案，在其整个架构中实现负载均衡。该钱包于2011年推出时，爱立信为此部署了F5物理设备，之后已升级为虚拟版本。
Ericsson还投入了大量精力，确保其平台具备高度安全性，并采用专门的F5解决方案，为抵御DDoS攻击及其他特定威胁提供高级防护。
Jartelius表示：“我们的安全架构极为严格。在这一点上，我们不能妥协，而且必须始终保持前瞻性。”
正是在这方面，F5与Ericsson十余年的合作优势尤为突出，为客户带来多方面的价值。
Jartelius兴奋地表示：“在帮助客户实现极具挑战性的市场目标时，我们非常重视F5带来的灵活性和功能。F5从一开始就与我们携手合作，双方建立了非常良好的关系。例如，联合团队经常为我们提出能让双方长期受益的解决方案。我们的合作在不断深化，关系也日益稳固。”
为支持该平台进一步扩展，F5采用与爱立信业务模式紧密契合的商业模式提供解决方案。这让客户能够根据市场需求灵活扩展移动支付服务，同时也确保移动运营商的成本可预测。
“在我们帮助客户实现极具挑战性的市场目标时，F5带来的灵活性和功能性备受重视。 ”
Christian Jartelius，Ericsson M-Commerce MOAI 负责人
成果
市场对Ericsson Wallet Platform的需求持续增长。例如，Ericsson估计，仅在撒哈拉以南非洲地区，目前就有近一半的消费者使用移动金融服务，使用人数在过去6年中增长至原来的3倍以上。由于移动通信订阅数量是银行账户数量的4倍，Ericsson及其客户显然正在推动更广泛的普惠金融。
随着钱包平台的使用量激增，Ericsson及其电信客户也在积累可用于评估信用评分的交易数据，旨在以尽可能低的风险为个人提供个性化贷款。一如既往，稳健且安全的平台将是实现终端用户价值主张的关键。
Jartelius解释道：“我们传统的通信服务提供商客户如今拥有了极具价值的资源，可以利用这些资源提供此类解决方案，而且速度比传统银行更快。这个商机潜力巨大。最近，我们一家电信客户的CEO告诉我，这已经是他们未来的核心业务之一。”
优势
- 成本效益
- 增强平台在多个地区的扩展能力
- 抵御网络安全攻击的高级防护
- Ericsson与F5携手合作，为其他客户提供支持
挑战
- 提升平台的灵活性、安全性和可扩展性
- 确保符合多项法规要求