F5推出AI驱动型解决方案，拦截现有技术未能识别的欺诈行为，并改善用户的在线体验

Shape AI Fraud Engine™可保护企业和消费者，同时减轻欺诈防范团队的工作负担

西雅图，F5（纳斯达克股票代码：FFIV）今日推出Shape AI Fraud Engine（SAFE）。这是一款全新的SaaS解决方案，可阻止绕过现有欺诈防范工具的在线欺诈交易。SAFE依托Shape深厚的行业专业经验，采用经过实战检验的AI引擎，结合多种遥测、环境和行为信号评估每笔在线交易，从而准确判断用户意图，并在欺诈发生前阻止人为欺诈行为。

传统欺诈防范工具依赖可信度较低的数据信号和静态规则，试图识别手段日益高明的欺诈者。这些工具往往无法明确判断用户意图是善意还是恶意，只能通过多重身份验证（MFA）质询等额外验证环节，让正常用户承担更多负担以证明其身份合法。结果是，正常用户体验不佳；而当欺诈者绕过薄弱的防御措施时，还会造成经济损失并令人倍感挫败。

相比之下，SAFE是一项由AI驱动的全托管服务，可实时阻止欺诈者，并将已知可信用户遇到的操作阻碍减少多达90%。作为一项能够检测并阻止不断演变的威胁的全托管服务，SAFE可保护现代应用和传统应用，帮助组织加快数字化进程，并减轻欺诈防范团队通常不堪重负的工作压力。

现代欺诈的影响

企业需要采用全新的方法来防范网络欺诈。尽管企业部署的欺诈防范工具越来越多，但大多数企业发现，每年仍因网络欺诈损失数千万美元。Juniper Research估计，到2023年，新申请人和账户欺诈、账户接管欺诈、忠诚度计划欺诈及数字支付欺诈等网络欺诈造成的损失预计每年将超过480亿美元。

F5分析产品副总裁兼Shape联合创始人Sumit Agarwal表示：“考虑到当前全球卫生形势推动企业加速转向线上渠道，欺诈防范创新的需求变得更加迫切。我们发现，欺诈者正利用COVID带来的变化和整体经济困境，发起日益复杂的攻击。”

SAFE通过以下方式应对当前的行业挑战：

• 更快阻止欺诈：SAFE可识别整个用户旅程中的欺诈交易，涵盖新账户创建、登录、结账、付款及其他操作。SAFE利用AI准确检测并阻止恶意意图，并通过智能能力帮助应用按需扩展和调整性能、安全及其他重要服务。与目前其他欺诈防范工具相比，SAFE通常每月可识别多一倍的欺诈活动。北美一家大型银行使用SAFE后，在60天内检测到的账户接管欺诈比使用原有工具时多250%，每年额外避免了1,000万美元的欺诈损失。
  
  
• 减少真实客户遇到的阻碍：由于现有欺诈防范工具无法准确区分真实客户与欺诈者，对欺诈的担忧可能会导致组织和应用所有者为合法用户设置额外障碍。SAFE结合专有遥测技术与先进AI，安全地免除已知可信用户的MFA质询，从而显著减少合法活动遇到的阻碍。
  
  
• 提高欺诈防范团队的工作效率：SAFE可主动阻止欺诈，无需欺诈防范团队编写或维护规则。SAFE以全托管服务的形式交付，并由Shape欺诈防范专家持续调优。此外，SAFE通过在应用边界阻止欺诈，减少欺诈防范团队开展人工调查所需的时间和资源。对于一家客户，SAFE发现67%的欺诈案件可以安全阻止，无需调查。对于另一家客户，SAFE在6周内识别出33,000笔恶意交易，这些交易可以直接阻止，无需调查。

充分发挥Shape Network的强大能力

应用所有者面临两类针对其应用的主要在线欺诈来源：机器人及其他形式的恶意或滥用性自动化活动，以及怀有恶意的真人。Shape利用机器学习区分自动化流量（机器人）与真人流量，以及恶意流量与良性流量，并提供动态防御，帮助防范欺诈和滥用，同时提升用户体验。SAFE利用在防御众多大型且频繁遭受攻击的应用过程中获得的分析洞察，实时准确识别并阻止欺诈者。

SAFE是F5综合解决方案套件的一部分，可借助AI帮助现代应用实现自我保护。如今的自适应应用可根据所处环境和使用方式自行扩展、收缩、防御和修复，从而帮助组织增加收入、降低成本、改善运营并更好地保护用户。

可用性

Shape AI Fraud Engine现已推出。请联系当地F5销售办事处，或访问ShapeSecurity.com，了解更多产品和服务供应信息。

关于F5

F5（纳斯达克股票代码：FFIV）是一家多云应用安全和交付公司，助力客户打造卓越的数字体验。我们的客户包括众多大型企业、金融机构、服务提供商和政府机构。有关更多信息，请访问f5.com。还可在Twitter上关注@f5networks，或访问我们的LinkedIn和Facebook页面，进一步了解F5、其合作伙伴和技术。

F5、Shape和Shape AI Fraud Engine是F5 Networks, Inc.在美国及其他国家/地区的商标或服务标志。本文提及的所有其他产品和公司名称可能是其各自所有者的商标。

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