可视性是一个经常被提及的挑战,通常指检查应用程序执行期间发生的流量、交易和错误的能力。 但是,业务层的可见性还有另一层含义,也许更为关键:企业应用组合的完整清单。
在我们application服务状况(当时称为application交付状况)研究的最初几年,我们常常询问受访者可以在没有人注意的情况下关闭多少个应用程序。
我们的目的是发现到底有多少应用程序对于企业来说真正是“关键的”,无论是对于利润还是生产力而言。
我们不再询问,因为事实证明大多数人根本不知道他们的投资组合中有多少个应用程序,更不用说有多少百分比是关键的。
考虑一下 2017 年这个问题的答案,其中 2104 名受访者花时间给了我们答复。
这次练习似乎验证了我们自己的 Kara Sprague 的观察,他指出“0% 的客户可以自信地报告其投资组合中的应用数量。”
公平地对待客户和整个市场,当今相当一部分企业都是多代经营的。 CIO 这个职位可能应该有很好的想法,但直到 20 世纪 90 年代末,这个职位才真正存在。 如今担任 CIO 职务的人很可能与十年前担任该职务的人已经不再是同一个人。 直到世纪之交之后,我们才开始谈论对应用组合进行分类和盘点。
我们不要低估收购和兼并对于应用程序组合的影响。 即使你确实知道你的投资组合中应用程序的确切数量,那么你收购的公司或收购你的公司的数量又如何呢?
事实是,只是在过去几年里,市场才开始认识到应用对各自业务的重要性和关键性。 它们是我们今天投资的资本,我们希望并期待它们将来能带来回报。
这意味着我们确实应该更好地保护它们,因为它们正遭受攻击。 不断地。
首先,找到它们的能力使得这项任务变得更加困难。
但我们必须找到它们。 因为虽然我们可能保护我们最“关键”的应用,但我们并没有保护它们全部。 但我们应该这样做。