2021 年十大预测
每年临近年底，科技专家们都会揭开水晶球上的灰尘，分享他们对来年的预测。 自 2012 年以来，我每年的十大榜单都（可以宽容地说）重新采用了其他更聪明的人的看法。 嘿，如果它没坏，就不要修理它！ 以下是我对 2021 年第十次年度精选的十大预测……
Gartner 2021 年及以后的十大战略预测——包括TechRepublic和PCMag在内的多家媒体都对 Gartner 的榜单进行了报道。 今年最大的收获是，由于疫情以及技术进步的需要，企业需要进行重置。 随着技术不断渗透到我们生活的每个角落，创新将来自那些追求非传统方法的公司。 由于大多数技术都遇到了瓶颈，因此我们要密切关注神经形态计算的成熟：一种像人类大脑一样思考和行动的计算机。 农场和工厂将继续实现自动化；虚拟现实体验将开始与真实的物理场所相媲美；到 2025 年，75% 的工作对话将被记录和分析。 还， 组织将探索 DNA 存储来保存我们收集的所有数据。 最后一个确实引起了我的兴趣，因为这意味着他们现在可以 将二进制数字数据存储在双螺旋结构中，将其转换为适合人类 DNA 链的编码。 他们说，“人类的所有知识都可以存储在少量的合成 DNA 中。” 不知道。
福布斯 2021 年十大商业预测——每年， Shep Hyken都会根据他阅读过的研究和文章以及从客户那里了解到的信息来创建他的清单。 他的首要预测连续五年都是一样的： 客户将对客户服务和体验变得更加了解，并有更高的标准。 事实上，他预测未来服务和体验将胜过价格和产品。 消费者也逐渐习惯了这样的观念：他们可以立即得到任何他们想要的东西。 寻找对送货时间、排队或等待（即使有背景音乐）越来越不耐烦的人，这是由于与那些在过去几年中一直在客户体验方面进行创新的公司进行互动而引起的。 随着未来实时到来，疫情迫使品牌比原计划更早地找到更多方式来实现数字化和自动化体验。 我们将看到聊天机器人更加个性化和改进；但是，由于一些公司在自动化方面做得过火了，同理心和人与人之间的互动将是一个成功的组合。
IDC 公布 2021 年十大 IT 预测– FutureCIO 对IDC 的 FutureScape 进行了如下总结： 2021 年全球 IT 行业预测，该预测考虑了疫情的影响。 到 2022 年，全球经济的“数字命运”将占全球 GDP 的 65%，而由于疫情暴露出的突出 IT 问题需要补救，将在 IT 领域花费 6.8 万亿美元来支持这一转变。 新技术将使公司能够快速适应不可预见的业务中断。 到明年年底，80%的企业将以比以前两倍的速度转向以云为中心的基础设施和applications。 边缘部署将受到广泛关注，以提高数字弹性；混合数字工作空间将反映远程劳动力；可持续性成为战略的关键组成部分，而人才在这个数字领域仍然至关重要——特别是在建立具有适当技能的 IT/Sec/DevOps 团队时。
10 个可能意味着未来巨大变化的技术预测——ZDNet 深入研究了CCS Insights 对未来几年的 100 个技术预测，与许多其他预测列表一样，它受到了疫情的严重影响。 他们首先预测，到 2021 年，超过一半的办公室职员仍将在家工作。 因此，约三分之一的大型企业将在未来一年削减约 20% 的办公空间支出。 疫情推动的远程工作加速了数字化转型，因此数字白板等“在家办公最后一英里”解决方案预计将在 2021 年与协作工具一起激增。 IT 团队的任务是为远程员工提供与办公室工作人员相同级别的服务和安全态势——这一点至关重要，因为自学习、人工智能恶意软件很快就能突破他们的防御。 ZDNet 也同意云迁移将继续下去，一半的大型组织计划到 2023 年将一半以上的applications迁移到公共云。
2021 年七大网络安全预测——七、十，谁在数呢？ 《安全杂志》以远程工作者作为榜单的第一名，您猜对了，远程工作者将成为 2021 年网络犯罪分子的主要目标。 如果过去的一年可以作为参考的话，远程机器是渗透企业 IT 网络的完美方式，尤其是在存在漏洞或失误的情况下。 近 25% 的组织因没有为大规模居家令做好准备而产生了意外成本，并且许多调查表明，许多人将继续在家工作。 零信任实施将开始推出一些 VPN 技术，因此用户只能使用最少的工具集来完成他们的工作。 作者预测，随着业务的数字化转型，CSO 和 CISO 将融合他们的安全解决方案。 寻找更多针对金融领域的攻击；医疗保健违规行为将变得致命；并且，随着全球互联网用户数量的持续增长（截至 2020 年 7 月为 46 亿），越来越多的人面临数据泄露的风险。 自疫情爆发以来，美国联邦调查局互联网犯罪投诉中心报告的网络犯罪增加了四倍；2021 年将需要支持远程劳动力并降低他们（和您）的风险。
2021 年值得关注的十大网络安全趋势——Analytics Insight 对来年做出了一些最基本（但永恒）的预测。 我们已经听过这些话一千遍了，但可能需要时不时地提醒一下。 随着疫情期间云采用率的不断增长，云漏洞必然会随之而来。 物联网设备会存在漏洞，并存在来自内部恶意人员的威胁。 加密和网络风险保险等数据隐私是业务的必需品。 尽管对网络安全的投资将会增加，但管理这些解决方案所需的人才却供不应求。 人工智能解决方案的自动化和集成不仅可以帮助开发流程，还可以保护组织免受攻击。 您可能会说“我已经知道所有这些”，但您实际上是否已经减轻了所有这些的风险？ 您将在 2021 年找到答案！
2021 年值得关注的 10 大未来云计算趋势——根据有关 2021 年云计算将占据主导地位的所有预测，CRN 重点关注了一些您现在和将来需要考虑的领域。 为了获得更好的业务成果而生成、处理和分析数据是云计算所擅长的；而借助新技术，在未来几年中，对于分散式办公而言，做到这一点将至关重要。 Forrester预测，全球公共云基础设施市场规模将达到1200亿美元，增长35%。 按需云在疫情期间真正大放异彩，企业将继续需要这种灵活性，甚至比新冠疫情之前更加需要。 SaaS 仍然占据主导地位，但 PaaS 和 IaaS 预计也将实现健康增长。 三大供应商的格局也可能发生变化，阿里巴巴将占据第三的位置。 正如其他人所指出的，Edge 将成为弥合集中式云与消费者之间差距的关键组成部分。 人工智能工程（机器人又来了！）；无服务器计算；成本挑战；SASE 采用；以及自动编排和优化都是重点领域。 好消息？ 数据治理和合规，特别是加密所有数据，应该有助于满足监管要求并控制谁有访问权限。 公司必须控制 PII 并保护隐私，否则将面临巨额罚款和客户流失。
2021 年十大职场趋势——和我一样， Dan Schawbel自 2013 年以来就一直在编制预测。 我真的很喜欢他第一点关于工人心理健康需求的内容。 Workplace Intelligence 和 Oracle 的一项研究显示，员工认为 2020 年是历史上压力最大的一年，而TELUS 的另一项调查发现，75% 的员工因疫情引发的焦虑而在工作中苦苦挣扎。 今年，许多组织为员工提供了健康计划，以帮助减轻整体压力和对心理健康的耻辱感。 随着今年社会冲突的增多，员工们也要求他们的组织在社会问题上表明立场并成为解决问题的一部分。 如今，员工在学习和发展的同时，需要更多的支持和灵活性——当然，这是远距离的。 谈到工作/生活的平衡，“家庭工作”影响着整个家庭，无论老少；工作日也发生了彻底的改变。 分散、去中心化、混合的劳动力和工作场所将继续存在，并且 20% 的劳动力已经搬迁，因为他们不再需要去办公室。 多样性、再培训和再技能培训都是热门话题，但不幸的是，女性仍将继续遭遇职场挫折。 随着家庭负担的加重，女性不得不牺牲自己的事业来承担养育子女的重任。 加油，伙计们！
专家预测 2021 年十大社交媒体趋势——《社交媒体今日》发布了这一趋势以及2021 年社交媒体营销的 25 个预测。 与社会问题一样，78% 的消费者希望品牌能够帮助他们的日常生活。 COVID-19 内容将重点关注 4-C： 社区、清洁、非接触和同情。 表达怀旧情绪的信息将吸引观众，封锁期间与怀旧相关的提及增加了 88%。 企业需要通过真实的对话与受众建立联系，以推动销售，而播客等传统数字营销方法将成为新的“新”方式，因为现在有 55% 的美国人收听播客。 数字虚假信息需要得到遏制，因为截至 2020 年 6 月，有关虚假信息的提及次数已达 1.01 亿次。 （我保证，这个统计数据不是假新闻。） 与其他领域一样，观众的社会意识更强，关注全球问题，并希望了解品牌如何参与。 我认为这是件好事，将迫使组织反对社会和经济不公正。
诺查丹玛斯 2021 年预测——如果没有“现实确实残酷，但有趣”这条记录，这份榜单会怎样？ 诺查丹玛斯于 1503 年出生于法国普罗旺斯圣雷米，他留下了 6338 个预言，其中许多都已实现。 他已经前进到了 3797 年，所以我们还有很多事情值得期待。 耶！ 由于我们许多人已经焦急地等待着僵尸末日的到来，这里有一个好消息： 诺查丹玛斯说它将在明年到来。 一些人认为，这场大流行代表着诺查丹玛斯所预测的一系列不利事件的开始，并将影响世界人口。 他在一首四行诗中写道：“在天空中，人们看到火焰和一长串火花”，许多人将其解读为彗星或小行星将撞击地球或非常接近地球，NASA 报告称，名为2009 JF1的小行星有 3,800 分之一的概率（0.026% ）在 2021 年 5 月 6 日撞击地球。 有几篇文章说不会，它将于 2022 年 5 月 6 日到来；但无论如何，宇宙正在向我们走来。 诺查丹玛斯还说过我们将遭遇太阳风暴，而就在一周前，太阳爆发了三年来最大的耀斑。 当“水星进入射手座，土星逐渐消退”时，“西部地区” （加利福尼亚？）将发生大地震。 开玩笑地说，2021 年 11 月 25 日，火星和土星将出现在天空中的这个位置。 伟大的。 这真是太棒了。
尽管诺查丹玛斯预言我自己将被小行星、地震或僵尸毁灭，我预测明年我将再做一次“十大”，“十大”。 与此同时，你还可以探索20项长期预测但永远不会实现的技术。 玩得开心，保持健康，享受 2021 年。
有兴趣看看去年的预测是否成真了吗？