数字化转型(DX)是一个难以定义的术语。 正如几年前的云以及最近的 DevOps 一样,该术语在任何使用它的人手中都像傻瓜橡皮擦一样被对待。 如果您尝试销售与 API 相关的产品,DX 就是通过 API 支持您的业务。 如果您想销售移动应用程序开发,那就与移动应用程序有关。 无纸化! 这是应用! 是云!
事实上,它是所有这些,但又什么都不是。 同时。 是的,DX 已经取代 DevOps 成为薛定谔的趋势。
数字化转型的最佳(也是最简单)定义 - 涵盖其各种形式和表现的定义 - 是数字化支持。 这可能是流程(无纸化),服务(API)或参与(移动/应用程序)。 可能这三种情况都有。 数字化转型的决定性因素是,借助自动化、云和应用等一系列技术,它使企业能够更加迅速地发展,并以更少的努力实现扩展。
请注意,此定义及其相关技术并不局限于事物的商业方面。 这是设计使然,因为 DX 不仅涉及外部数字化支持,还涉及内部数字化支持。 事实上,有人可能会争辩说(我也确实如此),没有前者就不会有后者。 除非您已将内部运营转变为精益、自动化、云就绪的机器,否则您将无法成功执行外部工作。 IT必须转型并准备好支持更多的应用、更多的应用服务和更多的云环境。 所有这些都无需大幅增加员工数量和预算。 运营规模对于取得成功至关重要,因为没有它,您就没有资源或能力在数字经济中扩展业务(应用程序和 API)。
组织已经意识到这一点并正在采取行动。 在我们 2018 年的application交付状况调查中,全球 3000 多名受访者中有 72% 都告诉我们,IT 优化是他们希望从数字化转型工作中获得的收益。 竞争优势位居第二,占受访者的 56%,业务流程优化位居第三,占受访者的 49%。
那么这些组织由于 DX 努力而做了什么呢? 他们正在整个 IT 领域采用自动化和编排技术。 他们正在将更多应用迁移到公共云。 他们正在改变开发应用的方式。 许多组织都考虑采用敏捷方法,但他们认为这种方法对于传统企业来说太过混乱。
他们还在以相当大的比例评估新技术和架构,比如容器和微服务。 41% 的受访者表示,他们正在追求当下流行的技术。
但不仅仅是对 DX 问题的直接回答才使我如此大胆地宣称这些努力将带来改变。 从数据中可以明显看出,那些在 DX 计划下运营的企业正在改变其开发、部署和交付应用的方式。
例如,考虑对应用服务的影响。 具体而言,我们可观察到本地化部署场景中偏好的基础设施形态差异:
正如应用是确定应用部署位置的首要标准一样,对于应用服务形态的偏好显然取决于服务或位置。 对于硬件和虚拟设备的偏好继续下降,取而代之的是“视情况而定”。 集装箱运输也呈现增长态势,从 2017 年的 4% 增长到今年的近 6%。 数据中引人注目的是 DX 对这些偏好的影响。 与没有 DX 计划的企业相比,拥有 DX 计划的企业选择使用容器作为应用服务形式的可能性是前者的两倍,而且是以牺牲虚拟机为代价的。
显然,数字化转型努力正在影响 IT 的所有领域——包括最常部署应用服务的传统网络。
这种影响并不局限于有形事物。 对于规模、速度或安全等优先事项的看法也显示出基于数字化转型努力的影响。
在 DX 的支持下开展业务的受访者比其他受访者更关心其应用的可用性和 ID/访问权限。 他们对安全的关注度明显较低。 虽然这还不足以让安全性脱离“部署应用最糟糕的事情”的榜首,但它确实显著缩小了它们之间的差距。
数字化转型的努力正在内部和外部进行。 尽管企业股东希望强制进行外部数字化改造,但很明显,同样的变化正在波及整个 IT 领域。
从开发到部署再交付,数字化转型改变了一切。
如需了解有关数字化转型、多云、应用服务、安全性以及持续的 NetOps 转型的更多见解,欢迎获取我们的《2018 年应用交付状况》报告,并在 Twitter 上关注@F5Networks和/或主题标签#SOAD18 。 请继续关注——我们将在即将发布的博客中提供更多见解(包括报告中未包含的数据和观点)。