防止医疗欺诈并保护患者数据

受保护的健康信息（PHI）盗窃、撞库、医疗保健机器人和账户接管如何导致医疗保健索赔和支付欺诈，以及如何保护您的组织。

在整个医疗保健领域，医疗服务提供者和支付者正迅速采用分布式数字基础设施，以提供医疗服务和处理支付。大流行病的爆发加速了这一转变，包括通过在线门户账户以数字化方式处理支付和其他业务，使用财务信息进行数字化支付，以及通过应用程序、数字渠道和健康数据聚合平台来传输受保护的健康信息（PHI）。

虽然所有这些对于支持医疗保健的交付和业务方面都是必要的，但它也可能使组织面临医疗保健支付和索赔欺诈。事实上，根据美国卫生与公共服务部的数据，2021 年有近 4000 万人受到被归类为 "黑客攻击/IT 事件 "的信息泄露的影响。

由于医疗机构为其成员存储了大量个人信息，包括受保护的健康信息（PHI）、个人身份信息 (PII) 和财务信息，因此它成为了潜在威胁行为者的攻击目标。撞库、恶意机器人、帐户接管攻击和网络抓取在网络攻击威胁方面变得越来越普遍，增加了 PHI 丢失和滥用以及索赔支付欺诈、浪费和滥用的风险。

全球各行业的快速现代化发展正在带来迅速、无缝的数字体验，对客户数据的有力保护，以及建立客户忠诚度和提升收入的创新。 — 《F5 2022 年应用现状策略报告》

在这种环境下，最大的挑战是如何在需要流畅的数字体验以减少用户摩擦与需要强有力的安全措施以确保支付完整性并防止身份盗用和索赔欺诈之间取得平衡。

提高外围安全性可以对减少欺诈损失产生重大影响。但要做到这一点，企业必须首先了解网络攻击是如何演变为欺诈的。只有管​​理和阻止安全漏洞，企业才能减少困扰当今医疗保健系统的欺诈损失。

为了帮助医疗保健机构实现这些目标，我们最近推出了一份白皮书 “为医疗行业的数字革命保驾护航”。通过阅读该白皮书，您将了解到：

• 医疗数字化革命如何推动网络犯罪分子和欺诈者利用网络和移动应用程序中的固有漏洞来发展他们的在线计划。
  
• 为什么普遍存在的在线欺诈需要组织通过放弃传统的单点解决方案并重新架构其组织孤岛来调整和应对。
• 如何获得所需的实时监控和情报，以在人为和自动欺诈影响业务之前减少其影响，同时又不影响客户体验。

阅读我们的白皮书： 为医疗行业的数字革命保驾护航