提到虚拟桌面基础架构（VDI），我们通常会联想到这样一种基础架构：它旨在为大量非技术用户提供易于管理的桌面交付。这里的“镜像”可谓一语双关。要修复某项异常设置，只需重新启动上一个已知正常的镜像，远比花时间找出该设置并将其改回容易得多，尤其是在远程操作时。
而说到远程或漫游访问，我们想到的往往是这样的员工：他们或是在外使用移动设备，或是下班后待在家中，赶在季度结束前完成最后一点工作。
但如今，VDI和远程访问的用途并不止于此。事实上，Kanaiwa Hospital利用这两项技术将医疗服务延伸至居家患者的案例，充分展现了它们的商业价值。
简而言之，Kanaiwa Hospital既需要扩大医务人员队伍，又要满足日本厚生劳动省（MHLW）对居家患者护理服务的要求。无论身处何地，这些要求都并不陌生。无论在哪个垂直行业，安全的远程访问都是大家熟悉的需求。
Kanaiwa医院不仅利用VDI开展院内协作并保护患者数据，还将其与安全远程访问相结合，确保协作能够从院内延伸至日益增多的居家患者家中。
关键在于确保访问安全，并将VDI交付到数据中心之外。这意味着，任何解决方案都必须能够代理PCoIP (PC-over-IP)流量，以便将VMware View映像传输到远程位置。仅使用简单凭据（ID/密码）也不够。过去几年，我们已经看到太多因凭据被盗而导致数据泄露的新闻，而这里涉及的是患者数据。即使只有一组凭据泄露，整个基础设施也会面临风险。因此，他们还选择使用客户端证书。这样一来，即使凭据被盗，由于终端设备还必须具备相应的客户端证书，未经授权的访问也很难得逞。
但Kanaiwa医院的实施人员考虑的不只是技术能力。远程访问许可的运营成本可能会限制许多项目的实施。Kanaiwa最初曾考虑限制外部访问，以确保用户数不超过阈值。但这可能会影响医院提供居家患者护理的能力，因为能够从外部访问关键患者数据的医务人员数量将受到限制。选择不当的许可模式可能会阻碍医院扩展居家护理服务，使其难以满足不断增长的患者群体需求。通过选择F5，Kanaiwa可以消除这些限制，确保业务不受许可模式制约。只要用户数不超过预定义阈值，F5的并发用户模式便允许任意数量的医务人员使用该系统，为医院提供所需的灵活性，以扩展居家患者护理服务并满足患者群体的需求。
Kanaiwa Hospital的实施案例充分说明，应对现代挑战不仅要依靠技术，还要借助合适的商业模式。在当今环境中，既要关注技术细节，也要同样重视推动技术采用的运营和业务需求。
如需详细了解金岩医院及其实施情况，请访问我们的案例研究网站，阅读其客户案例。
关于作者
Lori MacVittie是F5首席技术官办公室的杰出工程师兼首席技术布道师，在应用交付、自动化战略和基础设施领域拥有深厚的专业知识。无论是为AI智能体定义防护机制、剖析脆弱的多云架构，还是探索可扩展系统的极限，她都善于化繁为简。她在应用开发、IT架构以及网络和系统运维领域拥有30多年的行业经验。加入F5之前，她曾担任技术编辑，并因出色表现获得奖项。 MacVittie拥有计算机科学硕士学位，著述颇丰，出版作品涵盖安全、云和企业架构领域。她还热衷于桌面游戏和电子游戏，并且对奶酪有着毫不掩饰的鲜明见解。
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