数字化计划正在以令人眼花缭乱的速度发展。 数字成熟度评估可帮助您找到方向。

下周（4 月 20 日至 22 日），F5 将举办Agility ，这是一场业界领先的虚拟活动，面向有兴趣改善如何为客户提供和确保卓越数字体验的架构师、工程师和开发人员。

在任何旅途中，知道自己身在何处与知道自己要去哪里同样重要。 但对于许多踏上数字化转型征程的公司来说，过去的一年充满了入口、快速通道、岔路和弯路，他们已经找不到自己最初精心规划的路线图所处的位置。 此外，他们今天的目的地可能与12个月前有很大不同。

在如此动态的环境中，组织比以往任何时候都更需要偶尔停下来调整方向，重新评估其现状是否符合目标。 你最大的优点是什么？ 哪些风险令您彻夜难眠？ 还有哪些方面可以改进呢？

继续在赤字和错位的情况下运营，随着时间的推移会产生更大的问题，例如技术债务和安全风险。 技术将继续发展。 中断的情况仍将发生。 理解并做好准备以应对这些时刻，可能意味着顺利应对变化或受到干扰。

评估你的数字成熟度

深入研究您的应用和技术程序的诸多方面并评估它们如何帮助您实现数字化转型目标听起来可能很困难，但您可以从几个关键领域开始研究这个问题。

首先要评估的领域是您提供的数字客户体验。 这意味着客观衡量贵组织的全渠道计划在吸引客户和留住回头客方面的表现。 要探索的要素包括从最终用户的角度看的端到端性能，例如应用的可用性和响应能力或延迟、部署的个性化和机器学习功能的有效性，以及应用基础设施管理和应用监控流程的自动化水平。

要评估的第二个领域是组织开发人员的经验以及他们快速向市场提供新的应用功能和数字体验的能力。 通过自动化和与开发人员首选工具的集成可以显著提高开发人员的工作效率。 最成熟的数字组织在测试自动化、自动化应用程序部署到生产以及将策略更接近开发人员的工作流程和工具方面拥有强大的实践和能力。 这种方法消除了开发人员与其 NetOps 和 SecOps 同行之间的漫长迭代。

下一个需要深入研究的领域是底层技术架构，以及它如何使您的组织能够更加敏捷、灵活地响应客户和市场需求。 作为此项探索的一部分，将范围缩小到组织的一些主要数字体验，并完成涉及向最终用户提供体验的技术的端到端映射通常会有所帮助。 很多时候，组织过于专注于为最终用户提供新的业务逻辑和功能，以至于超出了其扩展交付的技术能力，并错失了集成、协调和简化的机会。 您的技术架构是否反映了您的业务重点？ 哪些方面可以整合、合理化技术和工具并简化操作？ 您承担着什么程度的技术和运营债务？

最后要考虑的领域是组织的运营模式，包括技能组合、实践、流程和文化。 评估的这一部分将评估您是否拥有正确的资源和能力来执行您的数字计划，您的组织文化和实践是否有效地支持适当规模的应用程序交付，以及治理流程是否适当地管理风险敞口。

对于每个组织来说，此类评估的结果都是独一无二的。 有些人可能会决定通过更深入地研究他们的组织结构来跟进，以找出阻碍效率的孤岛并确定如何优化它们。 其他公司可能会发现需要通过培训计划或招聘来解决的技能差距。 还有一些人可能会发现需要解决的技术架构问题，要么更好地匹配他们现有的应用组合，要么为他们提供更多的增长空间。

客观性和专业知识有助于评估过程

完成此类评估的一大挑战是，组织很难有效地对自身进行评估。 各利益相关者通常会亲自投资于组织的技术投资的不同方面。 团队有自己的文化和运作方式。 该组织可能缺乏经验或技能来发现最需要改变或改进的地方。

为了帮助我们的客户了解数字化方向，F5 将我们的最佳思想和最佳实践综合到数字成熟度评估 (DMA) 中。 DMA 是一种查看组织的应用组合并检查流程和基础设施以了解哪些有效以及哪些可以改进的方法。

F5 在应用方面拥有无与伦比的专业知识和深入研究所有这些领域的独特视角，并直接参与了来自全球各个行业和地区的客户的许多数字化转型项目。 我们的研讨会团队在每次评估中都带来了广泛的技能和深厚的实践经验。

有兴趣了解更多有关 F5 如何帮助评估和加速您的数字化转型吗？ 在此注册我们的Agility峰会，您可以在此探索构建、管理和保护多云应用的方法。 如果您能收听周二的主题演讲，我将提供一些关于如何维护健康的应用组合的提示。

此外，如果您有兴趣与 F5 合作为您的组织开展 DMA，您可以联系 Pam Dodge，邮箱地址为p.dodge@f5.com 。