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支持具有不同能力的人

Andrea Carlos 缩略图
安德烈亚·卡洛斯
2024 年 5 月 23 日发布

作为一名患有阅读障碍和注意力缺陷多动障碍(ADHD)的人,Stu Shader 长期以来一直倡导神经多样性员工以及他们在工作场所所需的便利。  他曾担任多个致力于阅读障碍的组织的董事会成员,并在之前的工作中倡导神经多样性。  

因此,当他的公司 NGINX 于 2019 年被 F5 收购时,他萌生了成立员工包容小组 (EIG) 的想法,为具有明显和隐性残疾的 F5 员工营造更具包容性的文化。

“我在 F5 上看到了其他 EIG 的强大力量,”担任 NGINX 联盟团队负责人的 Shader 说道。 “我看到了创建一个人们可以相互学习并分享他们在神经和身体差异方面所面临的挑战的地方的机会。”

致力于心理健康

如今,F5 Ability 已发展壮大,拥有遍布全球 450 多家成员公司,业务范围覆盖美国、欧洲、印度和拉丁美洲。 EIG 目前由全球联合主席 Mariela Castillo 和 Bryn Spears 领导,他们负责监督各种项目,旨在为具有不同神经和身体能力的 F5ers 提供支持和资源。 

由于新冠疫情,EIG 的重点放在了精神疾病上。 卡斯蒂略说:“当疫情爆发时,人们突然都待在家里,许多人感到沮丧和焦虑,许多人还遭受着失去亲人的痛苦。” “这确实是一个转折点,因为突然间每个人都意识到了心理健康的重要性。”

EIG 能力徽标

为了帮助 F5ers 应对日益增加的心理困扰,F5 Ability 发起了一个由顾问主导的 Wellness Warriors 心理健康圆桌会议,讨论的主题包括倦怠、创伤后应激障碍 (PTSD) 和毒性关系。 它还成立了心理健康急救员团队,这是一支经过培训和认证的 F5ers 团队,旨在帮助有心理健康问题的员工。

每年 5 月,F5 Ability 都会举办特别活动来纪念心理健康意识月。 今年,EIG 将向所有 F5 员工开放一场以“如何在工作中相互支持”为主题的对话。 过去几年,领导人组织了炉边谈话,旨在打破对心理健康的偏见。 他们还邀请过许多著名演讲者,包括被广泛认为是“残疾人权利运动之母”的朱迪思·休曼 (Judith Heumann) 和《纽约时报》畅销书《神经部落》(NeuroTribes ) 的作者史蒂夫·西尔伯曼 (Steve Silberman)。

EIG 还倡导神经多样性,举办演讲活动,向管理人员和员工介绍不同神经类型患者的优势和劣势,如阅读障碍、自闭症、注意力缺陷多动症、发育性协调障碍,以及所需的工作场所适应措施。 

“例如,患有自闭症的人无法总是读懂社交暗示——所以他们在求职面试时可能不会微笑、不会回应、也不会看着你的眼睛,”Shader 说。 “因此,为了减少偏见并进行更舒适的采访,最好关闭 Zoom 摄像头进行采访。”

互帮互助,共同发展

斯皮尔斯患有自闭症和注意力缺陷多动障碍,他说在他 27 年的职业生涯中,他曾为各种各样的经理工作过——有些人很随和,帮助他成长,而另一些人却让他流泪,因为他们不理解他的工作方式。 

作为一名解决方案架构师,斯皮尔斯表示,F5 Ability 提供了一个平台,人们可以在这里谈论他们面临的挑战并获得所需的建议和支持。 他说:“很多时候,这只是为人们创造一个安全的空间,让他们分享自己正在经历的事情——无论他们自己正在经历挑战,还是想要支持其他正在挣扎的人。” “我在自己的职业生涯中曾多次与抑郁和焦虑作斗争,我希望其他人也能得到他们需要的支持,这样他们就不必经历同样的事情。”

卡斯蒂略说,她也为能够帮助别人而感到激励。 作为一名项目经理,卡斯蒂略多年来一直掩盖自己患有精神疾病的事实。 但当新冠疫情来袭,她发现自己很多时间都是独处的,她意识到自己需要应对它。 从那时起,卡斯蒂略被诊断患有注意力缺陷多动障碍 (ADHD) 和强迫症 (OCD)——她决定公开自己的挑战,为他人创造一个安全的空间。

“是的,这很艰难,但我不会用其他方式来实现它,”卡斯蒂略说道。 “我喜欢我的大脑运作的方式和我所带来的成果。 我会始终坚持自己的立场,为其他人创造安全的空间,让他们可以在过得不好的时候,坦诚地分享自己的脆弱。”

提出不同的观点

卡斯蒂略和斯皮尔斯表示,未来几年,他们计划扩大 F5 Ability 的关注范围,为身体残障人士提供更多支持。 目前,EIG 已经吸引了渴望分享观点的员工。 

前全球主席亚历克斯·戈麦斯 (Alex Gomez) 十几岁时在一场事故中失去了左眼,此后多年他一直在互联网论坛上学习其他人如何应对同样的情况。 他说,在加入 F5 之前的职业生涯中,他经常被忽视晋升——直到装上假肢后,他才开始在职业上取得进步。 

作为一名终端用户服务经理,戈麦斯表示他加入 F5 Ability 的部分原因是“让其他认同我的故事的人能够从中受到启发,让那些不熟悉残障人士生活的人更多地了解那些有着不同生活经历的人。”

与此同时,倾听其他人的故事使他成为一个更富有同情心的领导者,更加欣赏个体的差异。 他说:“了解人们并找到共同点让我变得更有同理心。” “事实上,我们每个人都有自己的内心深处的恶魔,我们每天都在征服它们——知道这一点让我尊重和热爱我的同事。”

卡斯蒂略表示,通过支持赋予人们多样化能力的 EIG,F5 正在使自己成为一家更强大、更具创新精神的公司。 “我们每个人的想法都不同,”她说。 “通过带来不同的观点和经验并适应不同的生活方式,我们的公司会更加成功。” 

斯皮尔斯表示同意。 他说:“在乌托邦世界里,我们不需要员工包容团体,因为我们已经完全了解彼此。” “但我们正在努力实现这样的世界——因此看到像你们这样的人站在领导岗位上,站出来维护你们的需求,是非常重要的。”

要了解有关 F5 EIG 的更多信息,请参阅我们的F5 联盟网页。