我想可以肯定地说,科技总能让我们感到欣喜。只需引入科技,平凡之事便会变得神奇。当然,新鲜感终会逐渐消退,但到那时,又会有其他任务可以通过设备或手机来控制,于是这个循环再次开始。
现实情况是,大多数人并不会像IT部门管理系统那样管理自己(数量日益增多)的设备。即使IT人员也不例外。还记得那项Tripwire调查吗?调查发现,“30%的IT专业人员和46%的受访员工甚至不会更改无线路由器的默认密码”。这一比例略高于另一项研究的发现:在遵循基本安全建议方面,“40%的美国人表示,他们太懒、觉得太麻烦,或者根本不在乎……”5
因此,在安全专业人士的不断督促和行业媒体的频频批评下,至少面向消费者的IoT制造商似乎正在加大安全投入,这并不令人意外。只需勾选复选框,即可定期向联网设备推送自动更新、补丁和热修复程序。
至少,消费者正将控制权交给那些承诺保护其设备免受攻击的制造商。
以上说的是消费级领域。到目前为止,即使涉及IoT设备,企业似乎也不会允许这种行为。在可预见的未来,企业无疑仍会继续掌控此类事项。毕竟,一次失败的更新可能会在数据中心内造成相当广泛的影响。

但这种方法无法扩展。根据我们自己的研究以及对Shodan.io的观察,我们非常清楚,相当大比例的IoT设备位于组织内部,不仅暴露在互联网上,还存在漏洞。
如果这些设备存在漏洞,就意味着应该有(也许已经有?)可用的补丁。但如果这两点都成立,可供招募为物联网僵尸设备的设备不是应该更少吗?
IDC两年前的一项研究显示,普通IT员工每周有20.7%的时间用于补丁、更新和安装。即使采用自动化,他们似乎也无法扩展管理能力,以应对未来两年预计将翻倍的设备数量(从目前的9,259台增至18,631台)。
那么,企业该如何应对?
我们必须回答的问题是:是否应鼓励制造商更进一步,自动更新位于企业内部的设备?如果不考虑补丁疲劳和人员不足可能导致这些补丁根本无法应用,就责怪制造商,未免有失公允。正如Tripwire的一项有趣研究所指出的:“2015年,新分配的CVE超过6,000个。即使其中只有十分之一的漏洞影响到您负责范围内的设备,您每年也需要修复630个漏洞,相当于每个工作日修复2.5个漏洞。”
需要处理的漏洞可真不少,相应的补丁数量也同样庞大。
遗憾的是,补丁发布并不意味着会立即应用。正如Tripwire调查所指出的:“影响补丁部署所需时间的一个关键因素是测试。调查询问受访者是否会在部署前测试补丁,47%的受访者表示会测试桌面设备补丁,55%的受访者表示会测试服务器补丁。”深入了解安全补丁实际投入生产环境所需的时间后,会发现一些令人担忧的数据。具体而言,93%的受访者能在不到1个月内完成安全补丁的测试和部署。
考虑到典型的中大型企业需要应对大量系统及其相应的漏洞,这样的表现相当不错。
但不妨想一想,当时公布的CVE-2017-8225影响了一家中国IP摄像头制造商。不到两个月,该制造商生产的60多万台摄像头便感染了Persirai。这相当于每天有1万台设备感染。因此,一个月的时间实在太长了。而这还只是一个漏洞。
随着越来越多的传感器、监控设备以及各种未知设备接入企业环境,这些设备通常可被访问且容易受到攻击,IT部门该如何跟上形势? 即使 借助自动化,IT部门就能跟上吗?
所以,我真正想问的是:您愿意吗?如果制造商愿意承担更多责任,维护其设备的安全性,您是否愿意放弃对IoT设备的控制权?(我知道这个前提很难成立,但不妨设想一下,以便进一步探讨。)
您可以在此回答这个问题(并查看同行的看法)。欢迎畅所欲言!
关于作者

Lori MacVittie是F5首席技术官办公室的杰出工程师兼首席技术布道师,在应用交付、自动化战略和基础设施领域拥有深厚的专业知识。无论是为AI智能体定义防护机制、剖析脆弱的多云架构,还是探索可扩展系统的极限,她都善于化繁为简。她在应用开发、IT架构以及网络和系统运维领域拥有30多年的行业经验。加入F5之前,她曾担任技术编辑,并因出色表现获得奖项。 MacVittie拥有计算机科学硕士学位,著述颇丰,出版作品涵盖安全、云和企业架构领域。她还热衷于桌面游戏和电子游戏,并且对奶酪有着毫不掩饰的鲜明见解。
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