Sheetz 与 F5 携手推动安全业务增长
Sheetz 是一家家族经营的燃料和便利店零售商，在美国七个州拥有约 800 家门店。 东海岸和中西部各州。 不断增加的网络安全事件促使该公司通过各种 F5 分布式云服务加强其应用程序保护，包括机器人和 DDoS 缓解。
商业挑战
Sheetz 便利店为数百万美国驾车者所熟悉，他们经常会快速前往该公司的门店加油，无论是加满油箱还是快速喝点饮料或吃点饭。 宾夕法尼亚州、密歇根州、俄亥俄州、马里兰州、弗吉尼亚州、西弗吉尼亚州和北卡罗来纳州分布着数百家 Sheetz 便利店和加油站以及多家咖啡馆和全方位服务的卡车停靠站。 近 75 年来，该公司从宾夕法尼亚州的几家乳品店发展成为触摸屏食品订购和 RFID 技术支付等零售技术的早期采用者。
Sheetz 产品安全主管 Tyler Smith 表示：“我们专注于为顾客提供他们想要的食物和饮料，以及旅途中所需的能量。” Sheetz 提供该服务的一种方式是通过移动应用程序，客户可以使用它来查找位置、订购食物、支付购买费用和跟踪忠诚度奖励。 该公司在其数据中心部署了 F5application交付和安全平台，以帮助提高application性能，同时确保符合支付卡安全 (PCI-DSS) 要求。 近年来，IT 人员注意到网络安全漏洞和事件有所增加，尤其是 DDoS 攻击、自动登录和暴力撞库攻击。 这些攻击的频率和复杂程度不断上升，促使该公司寻求其他解决方案来补救这些攻击。
史密斯在谈到撞库攻击攻击时说：“如果客户不使用强密码，你就无法让该客户拥有更好的安全措施。” “您只需保护您向他们提供的内容并确保确实是客户在与application进行交互。” 更重要的是，提高安全性不应该给客户带来更多的摩擦或不便。
此外，随着公司及其客户群的增长，大规模交付应用程序也面临着其他越来越大的挑战。 史密斯表示：“我们需要提供更多服务，尤其是面向客户的边缘云服务，以实现更高的安全性和规模。”
解决方案
Sheetz 部署了来自 F5application交付和安全平台以及分布式云服务的机器人缓解和其他安全解决方案。 F5 管理的基于 SaaS 的控制台使 Sheetz 能够跨多云、本地和边缘位置提供安全性和性能改进解决方案。
史密斯表示，托管服务的便利性和对 F5 提供最佳安全解决方案的信心是做出这一决定的关键因素。 他指出，分布式云服务在与现有系统（例如其公司的自动证书管理和 Webapplication防火墙策略）协同工作方面也超越了其他选项。
“我们正在利用 F5 平台在混合环境中提供的全面功能，”他解释道。 “这些包括分布式云服务，例如机器人防御、DDoS 缓解、WAF、DNS、CDN，以及 BIG-IP 的解决方案，包括 LTM、APM 和 ASM/AWF。”
Sheetz 合作伙伴 WorldTech IT 协助部署分布式云服务产品组合中的云原生解决方案。
史密斯说：“我们确实想全力以赴，但这确实带来了一些成长的烦恼。” “你可以预期这些情况会发生在任何新技术上。 我们学到的最重要的教训是真正拥抱强有力的路线图。 看看您试图解决的风险以及如何最好地利用分布式云服务提供的解决方案。”
结果
防范自动化攻击
分布式云服务的安全功能缓解了不断扩大的威胁形势的压力。 史密斯表示，Sheetz 还在探索分布式云 Webapplication扫描，这将增强安全团队现有的识别漏洞的工具集。 他说道：“这是一种成本非常低的增强安全性的方法，既然它很容易获得，为什么你不愿意启用它呢？”
提升客户的稳定性和可靠性
虽然安全至关重要，但史密斯表示，最大的改进或许是提高了应用程序的稳定性和可靠性。
“Sheetz 的宗旨是方便和安全，”他解释道。 “因此，如果我们的移动应用程序不可用，我们的数字体验就会不足，这对我们的客户来说是一个巨大的问题。 分布式云服务对于确保我们的应用程序始终正常运行并提供客户所需的体验至关重要。”
事实上，他说，当他想到 F5 时，安全性和稳定性同样是首要考虑的。 “有了这两个关键因素，我们就可以确保应用程序能够正常运行。 坦白说，以前我们必须自己处理很多 DDoS 缓解问题。 现在我们拥有云原生冗余和正常运行时间，因此即使一个接入点 (POP) 出现故障，我们的客户也能更快地交付解决方案。”
快速部署新功能
史密斯特别欣赏分布式云服务的一个方面是部署新功能的速度和便利性。 他的团队目前正在探索分布式云服务如何解决实际的应用交付挑战，例如 CDN 部署、微缓存以及将 Kubernetes 微服务放入云端。
他说道：“如果我今天需要 CDN，我可以使用分布式云服务提供的 CDN 解决方案，相信它会发挥作用，并快速定制解决方案。 只需四次点击即可启动，而无需设计我们自己的 CDN 解决方案或寻求第三方供应商的帮助。”
他赞扬了 F5 用户组和 WorldTech 代表帮助 Sheetz 充分利用 F5 平台，无论是现在还是将来。 他说道：“我们已经制定了想要实现的附加功能的路线图，例如分布式云 API 安全和 Web 应用程序扫描。”
加速应用部署和管理
F5 加快了对业务的 IT 支持交付。 史密斯说：“分布式云服务对于加快我们管理某些解决方案的速度非常有效。”
他还发现它很容易实施，可以节省 IT 员工的时间。 “我天生就是一名 API 使用者，”他解释道。 “如果不是必须的话，我不喜欢使用 GUI。 分布式云服务启用了许多 API 原生功能，因此您无需费力即可实现。”
扩展规模以支持业务增长
Sheetz 推行积极的增长战略，正在投资开设更多门店。 史密斯表示：“随着客户数量的不断增加，F5 平台在实现我们所需的规模方面绝对发挥着核心作用。”
他补充道：“与 F5 公司合作对 Sheetz 来说非常有益。 分布式云服务包含许多我们可以采用的有趣解决方案，这些解决方案将有助于我们实现更大的公司目标，即在任何地方满足更多客户的需求。”
- 防范自动化攻击
- 提升客户的稳定性和可靠性
- 快速部署新功能
- 加速应用部署和管理
- 扩展规模以支持业务增长
- 网络安全事件增多
- 需要更大规模，尤其是在边缘
- 更好地保护应用程序，避免客户摩擦