Servus Credit Union借助F5保障会员资金安全

随着网络犯罪持续威胁全球机构，加拿大Servus Credit Union依托与F5的长期合作关系，帮助保障会员资金安全。近期新增的F5 Distributed Cloud Bot Defense有助于抵御自动化DDoS攻击，避免服务质量随着该信用合作社的发展而下降。

业务挑战

1938年，随着埃德蒙顿一家信用合作社成立，合作银行业务在艾伯塔省起步。这家信用合作社后来成为如今Servus Credit Union的基础。近100年来，Servus Credit Union为艾伯塔省各地超过600,000名会员提供全方位金融服务。凭借覆盖80多个社区的分支机构、全天候数字银行和手机银行服务，以及数千台免手续费ATM，Servus Credit Union既能为会员提供本地化服务，也能满足日常便利需求。

全球网络犯罪日益猖獗，其中包括自动化DDoS攻击的威胁。这类攻击可能导致流量激增，并降低面向公众的应用性能。为避免此类影响，Servus部署了F5 Distributed Cloud Bot Defense。

Servus Credit Union网络安全负责人Michael Alguire表示：“我们知道，可以信赖F5为我们提供帮助。”该信用合作社已在使用F5 BIG-IP产品来帮助交付和保护面向客户的Web和移动应用，因此，增添机器人缓解解决方案是顺理成章的下一步。

解决方案

Servus信息安全风险负责人Gary Leung表示：“F5迅速提供了精准的解决方案，简化流程以降低风险，并在需要时及时引入合适的专业支持。”

Servus将该解决方案部署为全托管服务，使这家信用合作社的IT团队能够专注于现有优先事项，同时仍可根据需要自行配置策略。通过F5 Flex Consumption Program（FCP）获得许可，有助于这家信用合作社未来灵活调整或扩展规模。

Servus安全架构师Harish Devanathan指出，部署该解决方案后，“F5缓解措施可阻止自动化攻击触及信用合作社的系统，或降低应用性能和可用性。”

Alguire表示：“我们与F5建立的良好合作关系以及合适的F5技术，帮助我们迅速增强了安全态势。”

成果

持续缓解不断演变的现代威胁

Devanathan表示：“部署Distributed Cloud Bot Defense并完成基础技术配置后，我们便将其作为‘推进’策略。所有面向互联网的应用都应采用F5 BIG-IP产品和Distributed Cloud Bot Defense开箱即用的相同功能及DDoS防护措施。这已成为一项强制要求。”

确保应用持续可用

Servus团队认可F5解决方案的自适应安全能力。

Devanathan表示：“我们的流量几乎每天都在变化。欺诈者不断尝试寻找攻击我们在线Web应用和移动应用的新方法。F5 Distributed Cloud Bot Defense基于自适应检测发现异常，这确实非常有用。”

Servus继续与F5密切合作，利用调查异常所需的移动应用签名数据，提前应对潜在威胁。

获得可信赖且响应迅速的专家支持

Servus安全架构与保障总监Marek Wazny表示：“我们与F5有着深厚的合作渊源和良好的合作基础，对此我们十分珍视，也很高兴能与F5合作。”

能够随时联系到F5专家是一项显著优势。Alguire指出，许多供应商的响应不够及时。他表示：“与F5合作时，我从未遇到过这种问题。无论是账单问题，还是产品本身的相关信息，我始终都能联系到F5并获得所需信息。”

安全运营总监John Lemko对此表示赞同：“在运营方面，F5就像一位亲密的朋友，我们知道F5始终是我们坚实的后盾。”

为战略增长获得稳定支持

目前，Servus IT团队正忙于迁移到新的平台、硬件和数据中心，整合近期合并后纳入的设施和技术，同时也在探索机器学习和AI的应用。

Devanathan指出：“确保以安全可靠的方式使用这些工具，同时保护敏感数据，对我们的可持续增长战略至关重要。”

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