全部价值 — 这就是 F5 合作伙伴 FullProxy 旨在为客户提供的。 这家英国网络安全公司专门将 F5 技术的丰富经验转化为高效的解决方案和托管服务,不仅可以保护客户及其应用程序,还可以提高客户 IT 投资的价值。
FullProxy 是位于苏格兰格拉斯哥的 F5 金牌合作伙伴,帮助金融服务、医疗保健、零售和汽车等行业的客户保护应用程序安全。 尽管该公司拥有不到十几名员工,但却为全球各地的组织提供服务。 其员工利用对 F5 平台异常深入的技术理解,从现有解决方案中获得最大收益,部署网络安全策略,实现大于各部分总和的效果,并为客户提升 IT 性能和投资回报。
大多数 FullProxy 客户(与世界各地的组织一样)的资源都有限,而监管合规性却变得越来越复杂。 技术变革的步伐也意味着,即使针对应用的攻击不断升级,大多数 IT 团队仍面临长期技能短缺的问题。
“平衡所有这些可能很困难,”FullProxy 联合创始人兼首席执行官 Ewan Ferguson 说。
与此同时,如今自动化攻击使得哪怕最小的应用程序或网站也成为目标。 FullProxy 首席技术官兼联合创始人克里斯·坦普顿 (Chris Templeton) 表示:“客户没有意识到,如今的恶意行为者在探测和渗透互联网资产方面有多么老练。”
“这一切正以自动化的速度发生着,而现实情况是,你也必须以这样的速度去防御它,”弗格森补充道。 “人们发现很难跟上。 客户试图通过购买每种技术来解决问题,但实际上这样做产生的问题比解决的问题还多。”
这就是 FullProxy 的技术专长发挥作用的地方——纠正点解决方案的泛滥,并通常使用 F5 的单一、灵活的技术平台解决多项挑战。
在提高客户应用的安全性和性能方面,FullProxy 经常帮助客户更好地利用现有的 F5 投资来节省有限的 IT 资源并提高总体投资回报率。
“我们被称为 FullProxy 是有原因的,”弗格森说。 “我们还有其他技术,但我们非常专注于 F5。” 在不到十年的时间里,他的团队培养了专业知识,使公司脱颖而出,并使其能够利用现有投资(通常以创新的方式)满足各种各样的客户需求。
例如,他回忆起帮助一家能源公司创建 F5 iRules 和政策来实现原本可能需要额外投资的目标。 他说:“你可以在这个平台上发挥创造力。” “我们真的为自己除了书本上所讲的内容之外的具体知识和经验感到自豪。 做事往往有多种方法,这让 F5 解决方案更加强大。”
此外,他指出,F5 产品组合是动态的,随着时间的推移会以相关的方式发生变化,以应对不断演变的威胁(如欺诈和 DDoS 攻击),并增加托管服务等交付模式。 他说道:“我们的产品组合广泛而强大,每种产品的丰富功能为客户提供了难以置信的灵活性。 当客户问‘F5 能做到吗?’答案很少是否定的。”
FullProxy 利用这种强大功能和灵活性来保障客户安全,最大化新旧解决方案的价值,并建立长期关系。
弗格森称 F5 具有“创新性”,他表示:“借助 F5,我们通常能够帮助客户整合一项技术。 客户可以因为一个原因购买 BIG-IP 本地流量管理器 (LTM),而一旦我们进门,就可以用它解决 10 个问题。” 对解决方案能力的全面掌握为投资带来了最大价值。
他说,专注于一项技术或供应商,或有限数量的互补技术,有助于降低复杂性,从而确保公司及其应用程序的安全性。 它还可以通过最大限度地降低员工技能要求来降低成本。
他指出:“如果合作伙伴能够充分认识到客户购买的产品的价值,那么他们将会带来更多的业务。”
它也有助于吸引新业务。 FullProxy 最近与一家管理着超过 1.5 万亿美元资产的全球金融服务公司达成了协议。 提供的支持将包括 F5 解决方案。
“这家公司分布在世界各地,不同的团队和不同的大洲以不同的方式做事,”弗格森说。 FullProxy 说服他们为其应用程序的安全性带来更多的一致性。 “他们是一位能够预见未来并准备与 F5 一起迈向未来的客户。”
“我们始终相信 F5 是应用程序安全的最佳解决方案,”Ferguson 说道。 F5 BIG-IP 高级 Webapplication防火墙 (WAF) 是 FullProxy 反复推荐的一款产品。 例如,当医疗保健客户最近部署了一款面向有限本地用户的应用程序时,实施团队也坚持部署 BIG-IP Advanced WAF(API 安全 - 新一代 WAF)。
“顾客其实并没有考虑过这一点,”弗格森说。 “但在几个小时内,我们就能够显示 7,000 个 5 星阻止——他们几乎立即阻止了来自印度、俄罗斯和中国试图窃取数据的流量。”
他补充道:“BIG-IP Advanced WAF(API 安全 - 新一代 WAF)继续带来丰厚的回报。”
F5 分布式云服务(基于 SaaS 的应用安全、网络和交付技术)最近推出,也帮助 FullProxy 保护客户应用的安全,即使在混合基础设施中也能快速获得投资回报。
弗格森说:“从战略/设计架构的角度来看,在分布式云服务中集中安全性是一个更为完善的解决方案。” “SaaS服务的消费是未来。 部署分布式云服务的速度是一个极好的卖点。 您很快就能得到保护。”
事实上,FullProxy 已将其自己的Web 安全解决方案切换为使用这个新的 F5 选项。 “我们将自己的网站置于 F5 分布式云 Webapplication和 API 保护 (WAAP) 之下,”Templeton 说道。 “我们就是这么信任它。 我们可以快速将其放到客户网站上并立即展示其优势。”
弗格森说,这种现实世界的示威活动十分有力。 “我们对产品非常有信心,我们准备向我们自己的网站发起攻击,并使用我们自己的品牌来展示如何防御这些攻击。”
弗格森和坦普尔顿都对 FullProxy 与 F5 的密切关系表示赞赏。 除了提到与 F5 个人的长期友谊之外,他还称赞该公司具有合作精神。 团队合作包括与 F5 技术团队的密切互动以及对产品开发的影响,包括 F5 即将推出的下一代软件 F5 BIG-IP Next。
Templeton 表示:“当 BIG-IP Next 发布时,我们将有机会了解早期版本,因此我们将熟悉其工作原理。 我们将能够更快地销售和支持它。 希望我们在开发过程中的反馈能够带来更好的产品。”
同样,FullProxy 数字营销主管 Abbie Ridgway 也对 F5 的营销支持表示赞赏,包括 F5 现场营销经理(渠道)Chris Gubbins 亲自提供的帮助。 她表示:“作为一家小企业,获得这样的支持真是太好了,我们正尝试尽可能多地参与需求生成中心的工作。”
当然,归根结底,任何合作关系的成功都依赖于个人关系——FullProxy 与客户建立的关系以及与 F5 保持的关系。
弗格森说:“F5 以人为本的理念传达了非常强烈的信息,我们也认同这一点。” “我们知道,归根结底,这一切都是为了人。 它超越了商业的范畴。”
FullProxy 是 F5 的合作伙伴之一,它看清了全局:充分利用技术的力量来帮助人们实现目标。