通过使用 F5 BIG-IP 和 F5 VELOS,Bharti Airtel 优化了运营并将单个 IP 性能提高到现有容量的 20 倍,并在构建世界一流的全渠道体验时提供未来的可扩展选项。 这些技术使现代电信公司能够通过构建可扩展且安全的工作负载管理系统来增强客户体验。
Bharti Airtel 是一家全球 ICT 提供商,也是印度最大的电信公司之一,拥有 3.2 亿用户。 该公司总部位于印度,其全球网络遍布美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南亚区域合作联盟 (SAARC) 地区。
巴帝电信正在不断拓展其数字和企业服务组合,而不仅仅是连接性。 该电信公司计划在单一界面整合银行、生活方式和连接服务,打造无摩擦的全渠道客户体验。
该电信公司在构建超级应用程序的过程中集成了大量安全的数字应用,并为客户提供统一的全渠道体验。 虽然这些大规模的采用使 Bharti Airtel 能够主动满足不断变化的客户行为和需求,但也导致加密流量同比增长数倍。
面对日益增长的数字需求,Bharti Airtel 致力于实现其应用交付流程的现代化。 然而,当前的架构无法完全支持该目标,因为它涉及到应用交付的 IP 地址的改变。
IP地址的变化不仅增加了操作的复杂性,而且阻碍了应用的上市时间和可扩展性。 为了管理不断增加的流量和应用工作负载,Airtel 需要一个无需改变 IP 的系统,以便其应用即使在单个 IP 上也能大规模扩展。
对于 Bharti Airtel 来说,管理关键任务应用也变得越来越复杂。 由于保护、维护和扩展基础设施的运营需求,流量的激增增加了成本。
Bharti Airtel 需要一种灵活、安全的解决方案,且不会干扰其数字渠道的日常运营。 它建立了可靠的应用交付和可扩展机制,以提供卓越的客户体验。 该电信公司首先采用 F5 BIG-IP 套件来支持单一 IP 集成,同时采用 F5 VELOS 来降低总拥有成本 (TCO) 并建立面向未来的平台。
Bharti Airtel 现有的专有硬件现在可以重新设计,以管理和扩展大型应用,而无需麻烦和 IP 更改。
Bharti Airtel 能够将现代 SSL 支持与有效管理多个 Airtel 网站和移动应用程序的应用的能力相结合。
Bharti Airtel 高度重视确保能够以灵活的方式引入新功能和新特性。 新的基础设施为运营奠定了基础,因为应用团队无需费心更改 IP 和添加 IP 进行扩展。
此外,Bharti Airtel 现在可以轻松管理高峰时段增加的工作量,毫无差错地支持网站上的每个请求。 该公司也为未来做好了准备,其每个运营层都针对负载均衡和数据流量管理进行了优化,以适应未来预期的倍数增长。 这些可扩展的数字解决方案也对 Bharti Airtel 的 TCO 产生了积极影响。
Bharti Airtel 的数字渠道性能得到了显著改善。 单个IP可扩展至原有容量的20倍,并可在同一实例上进行扩展。 新的集成平台现在允许 Airtel 同时执行多个复杂的用例。
该电信公司的运营活动减少了四倍,并降低了总体拥有成本 (TCO)。 新的应用使故障排除变得更容易且逻辑可定制 - 帮助公司节省宝贵的时间和精力。
即使在旺季,Bharti Airtel 也能以较低的延迟有效管理客户流量。 新的应用通过为容器工作负载和功能(例如负载均衡、DNS 和 Web应用防火墙)解锁面向未来的解决方案,保护 Bharti Airtel 未来的数字投资和投资回报。 Bharti Airtel 寻求的正是这种最先进的全渠道架构,使其能够推动卓越运营,同时提升客户体验。