科技行业对安全方面的“技能差距”有很多抱怨。 这意味着企业无法找到优秀的安全专业人员来填补各个垂直行业中日益关键的职位。
但对于网络等其他技术相关学科的技能差距,提及较少。
专门追踪 IT 行业薪资和技能的 Robert Half Technology 近期发布了 2016 年调查结果,调查结果发现,国内对“网络”人才的竞争似乎愈发激烈。
根据 2016 年第一份报告,“网络管理”是目前最需要的三大技能之一,54% 接受调查的 CIO 表示需要网络人才。
这并不奇怪,或者至少不应该奇怪。 更多的应用程序意味着更多的服务器和更多的用户。 更多的服务器和用户意味着更多的网络。 更多的网络意味着需要更多的网络管理员来配置、监控、管理和排除在交付应用程序过程中可能(并且确实)出错的各种事情。
当今的生产力和利润依赖于快速、可靠的网络。 这意味着不仅路由和交换,而且分发(负载均衡)和性能增强(缓存和 TCP 多路复用)服务应用程序需要在用户和应用程序之间来回传输,无论是企业还是消费者。
但是这些服务和网络需要人力。 他们需要这样的人才:了解如何构建网络、如何在正确的地方应用策略、如何确定哪种服务能够最有效地解决特定问题(无论是规模、安全性还是速度)。
显然,这些人供不应求。 这就是为什么运营规模对于知道需要更多网络人才的 CIO 来说至关重要。 通过提供工具来自动化和协调网络人员和开发人员生活中经常发生的大部分牦牛剃须工作*,CIO 可以扩展其宝贵的(且有限的)网络专业人员。 减少花在“繁琐”任务上的时间不仅可以提高他们的工作效率,还可以提高他们对自己角色的满意度。 这有可能减少网络人员的流失,对于 IT 组织来说,网络人员的流失成本与任何必须花费时间和金钱培训和教育新员工的行业一样高昂。
CAP 的一项研究发现,替换一个中档(3 万至 5 万美元)职位的平均成本是其年薪的 20%。 例如,更换一名年薪 4 万美元的经理的成本为 8,000 美元。 同一项研究还计算了“高技能”职位(不包括医生和高管)的平均值,发现替换成本略高,仅为 20.7%。 无论如何,我们都知道某些领域的 IT 职位的薪资超出了“中等范围”。 想象一下,要用他们工资的 20% 来替换他们,并且在他们“适应”环境的同时,生产力会受到打击。
因此,CIO 们不只是要努力招聘新的人才来担任网络职位,他们还需要想办法留住(并扩大)现有员工。 消除繁琐、令人厌烦的任务并为创新提供更多时间(以及调整和设计支持微服务和容器化等新兴应用架构所需的网络)对于解决技能差距至关重要。
首席信息官需要接受自动化和编排(称之为 DevOps,称之为 SDx,称之为晚餐迟到,但不要称其为战略计划中缺失),不仅可以提高企业快速向市场提供新应用程序(或新版本应用程序)和支持云(内部和外部)的能力,而且可以在有限的网络专业人员资源高需求的情况下应对网络扩展的挑战。
API、模板和数据中心编排是满足更快、更频繁地扩展网络的需求以及不让网络工程师精疲力竭的关键。
这很重要,因为事实证明,如果没有那些等待剃毛的牦牛踩踏,篱笆另一边的草可能真的更绿。
*对于不熟悉牦牛剃毛的人来说,有几个相关的定义,其中最简洁的定义是必须完成才能完成工作的任务。 最常见的例子是开发人员需要配置、启动和排除 Web 服务器故障,以便测试他们刚刚完成的代码。 在网络中,这可能需要配置和排除新网络段的故障,以便部署更高级的网络服务,如负载均衡、应用程序安全和性能相关的服务。