自助解决支持

向 AskF5 知识库寻求快速、有效的自助服务支持。AskF5 提供产品指南、版本说明、已知问题的解决方案、指导和修补程序信息、下载等。您还可以注册以接收安全邮件提醒和特定产品 RSS 源。

保持 BIG-IP 系统以最佳效率运行。BIG-IP iHealth 利用高级诊断功能帮助您优化系统性能。优先结果将包含有关配置问题、代码故障与问题描述、解决方案建议，以及详细信息链接的定制反馈，用户可在 AskF5 知识库中获取。

与全球 300,000 多位 F5 用户合作，并与之分享代码示例、新技术和其他建议的创新成果。DevCentral 为用户提出问题、探寻解决方案、学习如何利用 F5 强大脚本语言 iRules 的功能搭建良好的平台。DevCentral 不只是动态用户社区，您还能在此找到大量最新文章、白皮书和视频等信息。

方便获取软件下载和产品更新等。

F5 提供在线工具，协助您管理产品许可证。您可使用以下工具检查 F5 注册状态与服务合同，进行产品激活与更新，或者获取评估许可证。

立即获取所需资源。只需在“产品文档”页面中操作，即可查找当前及过期产品的版本说明、产品手册、更新信息和普通支持内容。“软件下载”页面可方便用户获取软件下载和产品更新等。

F5 服务操作指南详细收录了 F5 建议的 BIG-IP 环境维护与监控最佳实践。这些技术指南以及其中经深思熟虑后采纳的建议，将有助于提高 F5 解决方案的总体运行效率。

了解 F5 的服务交付政策、维护协议、产品保修、过期合同的支持选项、退货政策与程序、ISO 9001:2008 认证、商标和专利等。