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F5 Networks 的调查发现，22% 的英国消费者只愿意等待网站或应用程序 5 秒钟做出反应，然后就离开网站或应用程序。
精彩故事
伦敦，1 月 28 日 - F5 网络 (纳斯达克）： FFIV）今天宣布了其对英国消费者进行的最新数字体验研究结果。 调查显示，人们对快速、可靠的在线和移动服务的需求与日俱增，而无法提供这种服务的品牌则会受到负面影响。
在 2000 名受访者中，超过五分之一（22%）的受访者承认，如果被迫等待网站或应用程序五秒钟做出反应，他们会转而选择竞争对手的品牌。 32%的受访者表示，网站速度慢和安全问题会对他们对品牌的印象产生负面影响，四分之一的受访者会向他人报告这种经历。
事实上，安全问题日益成为在线客户的主要担忧。 超过一半的受访者（51%）担心使用手机时的个人数据安全，比去年增加了 2%。 90% 的人认为，在与组织进行在线互动时，"保护我的数据安全 "是 "相当重要 "或 "非常重要 "的，远远超过将定期社交媒体互动作为最高优先级的人群（37%）。
F5 的软件定义应用服务(SDAS) 降低了部署移动性、安全性、可用性和速度等应用服务的成本和复杂性。 这样，企业就能应对不断变化的客户习惯和激增的需求（如黑色星期五或 DDoS 攻击期间），而不会出现代价高昂的停机。
支持性引述
"我们花在网上的时间比以往任何时候都多，我们的期望也越来越高。 如果不能在所有设备上做到这一点，就会严重损害品牌的底线和声誉。
"由于对延迟或安全问题的容忍度如此之低，企业必须确保其数字基础设施正常运行，无论消费者使用何种设备，都能提供快速可靠的服务。
"在数据中心部署高性能解决方案对性能至关重要。 利用软件定义的应用服务（SDAS），企业可以自动管理应用程序，在需要时安全地重新定向工作负载，使应用程序能够应对客户需求的激增或围绕 DDoS 攻击的安全威胁"。
"数字故障的代价从未如此高昂，但对于企业来说，建立网络基础设施以确保客户获得最佳服务并尽可能降低威胁也至关重要。
Gary Newe，F5 英国技术总监
可用性
F5 数字体验调查的全部结果可应要求提供。 如果您想了解更多信息，或与 F5 就调查举行简报会，请联系我们。
F5 将参加 1 月 26 日至 30 日在意大利米兰举行的思科现场会议，展位号为 P2。
更多信息
F5 的数字体验研究于 2014 年 12 月 16 日至 19 日对 2,001 名 18 岁以上的英国成年人进行了调查。
关于 F5
F5（纳斯达克股票代码：F5： FFIV）为全球最大的企业、服务提供商、政府和消费品牌提供更快、更智能、更安全的应用程序。 F5 提供云计算和安全解决方案，使企业能够在不牺牲速度和控制的前提下，采用自己选择的应用基础架构。 更多信息，请访问 f5.com。 您还可以在 Twitter 上关注 @f5networks，或在 LinkedIn 和 Facebook 上访问我们，了解有关 F5 及其合作伙伴和技术的更多信息。
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