政策

F5 Silverline 隐私声明

发布日期:2020 年 5 月 14 日
最后更新日期:5 October 2023

概述

F5 Silverline 托管安全服务提供:

  • 防御专业的分布式拒绝服务攻击(DDoS);以及
  • Web 应用防火墙(WAF)。

本隐私声明适用于 F5 通过服务处理的客户数据。有关 F5 Silverline Shape Defense 的隐私权保护事宜在其隐私声明中进行单独说明。

各方角色

根据欧盟和类似司法管辖区的数据保护法,F5 是客户数据的处理者,并且客户是(或代表)此类数据的控制者,只要其中包含个人数据。

通过服务处理的个人数据

要使用服务,客户通过 F5 服务器路由其网络流量。此网络流量可能包含个人数据(例如,客户在线资产的访客的 IP 地址)。

处理个人数据

服务检查客户的网络流量是否存在未授权活动(例如,DDoS 攻击或黑客攻击)。如果服务确定网络流量数据包恶意或满足客户规定的拦截标准,服务将丢弃数据包,并创建拦截事件日志(包括数据包声称的源 IP 地址),以供该客户随后审查。反之,服务则将数据包传输到其目的地。该服务还可以生成其他日志,以便为客户进行故障排除和分析。

在线资产的访问遭受拦截怎么办

如果您认为服务不当拦截或限制您访问客户的在线资产,请联系该客户要求恢复您的访问。如果在拦截您的访问时,服务为您提供支持 ID 编号,请在给客户的请求中包含支持 ID。

更多信息

如欲行使您对F5向客户提供服务时处理的客户数据的权利,请联系该客户。F5 的隐私保护认证涵盖此类个人数据。有关 F5 隐私惯例的更多信息,请参见 F5 隐私声明