政策

F5 Certified!™ Professional Certification Program 隐私声明

发布日期:2022 年 7 月 20 日

1. 概述

F5 Certified!™ Professional Certification Program 为证书持有者提供国际公认的验证,证明他们具备使用 F5 产品和服务所需的技能、理解与知识。

2. 各方角色

根据欧盟和类似司法管辖区的数据保护法,F5 是 F5 收集与其管理 F5 Certified! ™ 计划相关之个人数据的控制者,而测试提供商(如 Pearson VUE 和 Prometric)则作为 F5 所收集之个人数据的处理者,以管理 F5 测试。

3. 通过服务收集的个人数据

为了在认证门户上注册参与 F5 Certified!™ 计划,我们会收集考生的联系信息,例如:

姓名

电子邮件地址

实际地址(国家/地区、城市和街道地址)

当考生前往测试提供商处参加认证考试时,提供商将收集或审查其他个人数据,以确保考试诚信和预防考试作弊,如下面所述。具体的数据会因提供商和地点不同而有所差异,但一般来说,其中包括:

两份身份证明表,其中一份必须是政府颁发,并包括有照片的身份证,两份表格都必须包含签名;

  • 数字签名;
  • 考生照片;
  • 对考试地点进行音频和视频监控;以及
  • 生物特征信息,如指纹或手掌静脉扫描。
  • 考生也可以向 F5 提供与所要求的考试有关的个人数据(例如健康信息,或是建立语言问题的记录)。

我们还保留了考生的认证状态和考试历史记录。

4. 个人数据的使用和公开

F5 使用和公开考生的联系信息以及考生的认证和考试历史记录以管理考试,与考生沟通其认证和 F5 Certified!™ 计划,向第三方提供有关个人是否持有认证的验证,以及 F5 隐私声明中的其他描述。

F5 产品和服务在客户网络的稳定性和安全性方面发挥着关键作用,我们颁发的认证帮助客户选择最有资质的人员来管理这些产品和服务并对此提供相关建议。鉴于以欺诈方式获得 F5 认证可能导致的负面后果(例如,由于在 F5 认证考试中作弊而获得角色的个人不当使用 F5 产品而导致的大规模个人数据泄露),我们实施了一系列安全和反欺诈措施来保护 F5 Certified!™ 计划的完整性。

作弊手段多种多样,如聘请专家冒充考生参加考试;试图对考题进行拍照,以便日后出售;多次参加考试以记住考题(目的相同);以及考试时与第三方通信。

我们会使用在认证范围内收集的所有个人数据来打击作弊行为并保护认证计划的完整性。例如,考试提供商会使用生物识别信息来确认考生之前没有在使用不同身份的情况下参加过考试,他们会使用考场的音频和视频监控确保考生不会复制考题或相互之间交流或者与第三方通信。

  • 生物识别数据由考试提供商(而非 F5)处理,并且仅在明确同意的基础上处理。考生若不愿为某次考试提供同意许可,则必须在考试前至少 30 天通过提交录取数据放弃表告知 F5,方便走对应的放弃流程。其他身份验证数据(如签名和照片)的处理则基于保护认证流程完整性的合法利益,这是 F5、认证考生、认证考生的雇主,以及依赖经 F5 认证之个人协助维护和保障的网络的公众的共同利益。
  • 对考试地点的音频和视频监控处理基于保护认证流程完整性的合法利益,在某些地方,则是基于考生的明确同意。
  • 有关考试预留请求的个人数据将用于处理这些请求,以及在符合考试完整性和安全性的情况下,履行认证协议规定的义务。

5. 数据保留

特定数据类型的正常保留期限如下所述,但在法律允许的情况下,这些保留期限可能因以下目的的合理需要而延长:

  • 针对作弊、盗窃或其他不当行为开展调查;
  • 处理考生或第三方提出的上报或投诉;
  • 处理其他法律或保险问题;
  • 遵守法律规定的保留义务。

考虑到认证的终身价值,考试结果和认证历史(获得特定认证的日期)目前计划的保留期限长达 40 年。

在做出是否实施预留的最终决策时,详细说明请求特定考试预留原因的个人数据将遭到删除。

考试地点的音频和视频资料:

Pearson VUE 考试中心:音频和视频资料将保留 30 天。

Prometric 考试中心:音频和视频资料将保留 120 天,但以下情况除外:

  • 塞浦路斯:20 天
  • 都柏林和科克:60 天
  • 意大利:7 天
  • 欧洲经济区的其他地区:30 天
  • 提供 UKV/SELT 考试的英国中心:60 天
  • 英国其他中心:30 天

指纹和掌侧静脉扫描:

Pearson VUE 考试中心:标准保留期限为三年。当收集生物识别数据时,Pearson VUE 只会保留模板(可被 Pearson VUE 系统读取的数值)。一旦到达保留期限,将会模糊化并销毁模板。

  • 一般而言,在法律允许的积极调查或合法活动期间,此类生物识别数据可能会保留六年或更久。
  • 然而,对于伊利诺伊州的考生来说,若没有合法管辖权的法院颁发的有效令状或传票,或优于《生物识别信息隐私法案》(BIPA) 的法律要求,此类数据将在三年后清除。伊利诺伊州的保留期限无其他例外情况。

       Prometric 考试中心:不适用。F5 已选择不使用 Prometric 的生物识别数据。



数字签名和照片:

       Pearson VUE 考试中心:Pearson VUE 保留个人照片和数字签名的期限为 3 年。

       Prometric 考试中心:Prometric 不会收集或保留 F5 考生的照片。签名数据的保留期限为 5 年。



身份证件复印件

       Pearson VUE 考试中心:对于考试中心交付,将不会保留身份证件。

       Prometric 考试中心:自上次服务、考试或评估之日起五年。

6. 更多信息

关于 F5 隐私惯例的更多信息,包括如何行使您在个人数据方面可能拥有的任何权利,请参见 F5 隐私声明